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酒店管理系统之需求分析 一、引言 2 1 编写的目的 2 2 系统设计的背景 2 3 相关术语 2 4 参考资料 2 二、任务概述 2 1、系统设计的目标 2 2、系统的用户特点 3 3、假定和约束 3 三、需求规定 3 1、系统的功能要求 3 2、系统的性能要求 3 3、数据库管理能力要求 4 四、系统运行环境的规定 4 1、 系统的设备 4 2、 系统的运行的接口和软件 4 一、引言 随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时，引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理1、此系统的名称：酒店住宿管理系统2、任务提出者：城建蓝天酒店3、开发者：0634082班组成的sun小组（马俊宝，陈昆阅，李银涛）4、本系统主要实现的功能是“客房信息设置”“客房类型设定”“管理权限” 3 相关术语  Microsoft SQL Sever：数据库工具 VS2005：系统的开发平台 C#：开发语言 参考资料  【1】 《C#实用教程》 郑阿奇主编，电子工业出版社2008.1 【2】 《C#入门经典》 齐立波译， 清华大学 2006.5 二、任务概述 1、系统设计的目标 1.电脑收银，打印清单：系统能够快速反应，减少顾客等待的时间。 2.对客房进行系统的有效的管理，防止发生重复的客房同一人住宿的问题；以及顾客还可以通过系统了解酒店最新的住宿信息。 3.管理者可以通过系统了解顾客和员工的情况及酒店的经营状况。 4.减轻员工的负担，使员工更多的精力在服务顾客。 2、系统的用户特点 系统的操作者;本科文凭，对计算机知道了解一点，但对此系统不是多熟悉需要进行培训，几乎每天的业务流程都要使用该系统。 系统的维护者：本科文凭，学过计算机的相关专业知识，对从系统有点了解，只有在系统出现故障的时候才使用该系统。 3、假定和约束预定开发期限：2个星期 三、需求规定 1、系统的功能要求 该酒店管理系统的开发主要是满足满足顾客和管理者的使用要求，不同权限的管理员可以进入系统进行修改，例如经理和前台员工的权限不一样，员工可以通过该系统增加客户的信息，查询那个房间的客户具体信息，而我们的客户用可以通过该系统了解酒店的最新住房政策，从而方便客户，前台员工和经理的操作，这个系统既减轻员工的负担又给顾客带来便利。  1.1客房类型模块 以表格的形式展示所有客房类型信息状态，实现对类型信息的增、删、改、查操作。单击“删除”按钮，出现删除确认模式对话框。单击“编辑”按钮跳转至编辑页面进行信息编辑，编辑成功后返回信息查看页面。 1.2客房信息模块 以分页的形式查看客房信息，将客房信息与指定的客房类型关联，关于顾客的信息的增、删、改、查操作，当顾客退房是可以通过查询顾客所住的房间进行退房处理（如果相关日常用品遭到损坏，顾客应进行赔偿），顾客入住房也可以进行登记相关的信息，在退房的时候也可以进行信息的反馈进行登记。 1.3用户登陆模块 不同的权限登陆情况下可以进入到不同的层面对所要了解知道的信息进行查询，系统管理员具有授权和建立新用户的资格。 1.4 员工管理模块 系统管理模块是对员工、和经理进行管理。经理可以进行增加、删除、更改、查询某个员工的相关信息，而员工则只有对自己的信息查询的权限。 1.5物品管理模块 主要实现功能为是实现酒店日常用品的消耗、补充、分配的数据录入与管理。 2、系统的性能要求 (1) 系统的精度应尽可能的高，实现系统精确度，对于时间的反应，应该在1秒之内不能够太慢的造成延迟。 (2) 由于系统涉及的信息比较广，数据库中的数据需定期修改，系统可利用的空间及性能也随之下降，为了使系统更好地运转，进过一段时间可以对系统数据及一些简单的功能进行独立的维护及调整。 3、数据库管理能力要求 说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。 四、系统运行环境的规定 系统的设备 本系统运行的硬件 cpu是Intel或者AMD 内存最低512M以上建议 硬盘至少需要40G的硬盘存储空间 在脱机的情况下进行操作就行不支持联机进行操作，目前测试的支持一台设备 输入设备是标配的普通键盘和鼠标 输出设备是LED或者普通的CRT显示器800*600。 系统的运行的接口和软件 系统运行的接口是sql200