理论部工作总结MicrosoftWord97_2003Document.doc

2014年理论部工作总结 时间一晃而过，如白隙之间，回顾这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的工作，向上级领导汇报如下： 　　一、培训工作情况： 　　二、工作分析： 　　1、201年的培训工作比起201年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。 　　2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为的情形。经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性提升了培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：201年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新尽快掌握相关知识，。　三、工作存在的问题与不足： 　　1、培训工作考核，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 　　2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起的兴趣，导致注意力不集中，影响了培训的效果。 　　3、 　　4、部门培训个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。 　　、由于经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时要检讨的是部门各种规章制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，员工思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规　　对来年的展望： 　　1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强学习：不断的增强处理突发事件的能力和学习。在工作中学习，在学习中进步，从而提高。 　　2、部门主管做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。 　　3、加强队伍思想建设：由于，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。 4、改变培训计划，按照每月计划对进行岗位培训，对岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让满意、让领导满意。年同时又是平凡的一年，各项工作按部就班的在进行着，实施着，完成着，或许才是一个成熟企业的特征所在。所欣慰的是，每每回顾的时候，总是能够看到企业的发展壮大，逐步提高。于是，我们成长着，收获着。