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老子云: 大道至简 用真诚、辛勤和智慧播种理想、希望和辉煌 战 略 管 理 主讲人:金占明教授 博士生导师 清华大学经济管理学院 企业战略与政策系 制定企业战略的必要性 战略 80年代以后(三个枪手) 营销 60-70年代 销售 40-50年代 生产 20-30年代 战略的概念 向下看 向前看 向远处看 (标准:高通和杜比) 向后看 向上看 战略 战略6P 观念 定位 未来 计策 计划 模式 向近处看 战略是一种计策 鱼骨刻的老鼠:形似神似,不如不似 乌鸦猎羊 优势策略 印第安纳.琼斯与最后的十字军东征 琼斯父子和纳粹分子 圣杯水可以使人永生,其它杯水置人死地 琼斯先尝了一口…先尝一口对吗? 战略是一种计策 昨夜星辰:想得到偏又怕失去 英国桂冠诗人艾尔弗雷德 丁尼生“爱过之后失去总比从来没有爱过好” 爱是一种优势策略 劣势策略:可能好心办坏事 吉姆的手表和德拉的头发 太太找工作 向前看——在经营活动之前,有目的有意识地开发 向后看——战略是一种模式 向下看——建立强大而灵活的 态势,适当的定位 (雪茄保湿盒30万,垃圾桶1万, 如家) 向上看——是一种观念 世上最贵女性奢侈品 胸罩:价值500万美元 内衣:价值2684美元 项链:价值942000美元 高跟鞋:售价160万欧元 婚礼服:价值730万美元 一个人的个性由以下一些因素决定: 拥有突出而鲜明的个性的前提是使这三个方面完美结合 2 1 3 自我认知 期望的认知 外部认知 一个公司的个性特征取决于以下因素: 2 1 3 公司的自我认知 公司所期望的认知 市场认知 内部的公司形象与外部的公司形象—对公司个 性特征的全面描绘 2 7 4 1 5 6 内部文化 内部精神 外部定位 外部市场观念 产品 使命 3 8 公司 管理 观念 形象 组织 沟通 客户 品牌精神模型 CORPORATE RELIGION 品牌天堂 公司精神 品牌精神 品牌文化 公司理念 概念化品牌 产品 参与性 价值 品牌地位越稳固,品牌等级就越宽 品牌精神 品牌文化 公司理念化品牌 概念化品牌 产品 参与性\价值 最终的品牌等级 高品牌等级 中度品牌等级 低品牌等级 无发展的品牌等级 前两大-大型商用飞机市场100% 碳酸饮料70% 前三大-汽轮机80% 农业机械70% 手机市场60% 液晶电视市场50% 前四大-电梯产业60% 前五大-数字照相机80% 前六大-汽车产业70% (2006年数据) 品牌参与程度 高参与度 低参与度 品牌精神 公司理念化品牌 品牌文化 理念化品牌 产品 Body Shop 迪斯尼 可口可乐 耐克 硬石咖啡 微软 哈雷—太子 法拉利 高露洁 斯沃琪 施乐 阿贾克斯 壳派石油 三菱 佳能 菲力浦 贝纳通 Jet Dial a Cab 耐克 胜利 (利丰外包350顾客26个国家的7000个供应商) 运动用品 麦当劳 家庭价值 快餐 SAS 商人航空 航空运输 迪斯尼 家庭价值(授权) 漫画 哈雷太子 自由 摩托车 Body Shop 护理化妆品 化妆品 硬石咖啡 摇滚 饮食 CNN 世界新闻先导 新闻 可口可乐 美国生活方式 可乐 价值增长的管理—发展模型 承诺与责任 承诺 行动 产品 我们实际在销售什么产品 使命 我们生存的基石,我们向市场提供的 价值是什么? 远景 指路的明星。我们的目标是什么? 公司精神 将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观 体系 保证精神能够得以有效实施的准则 承诺与责任 组织理解使命。愿意并履行使命的保证 行动 保证公司在市场中的运作能够想理想的方向进行 VISION 产品 远景 使命 公司精神 使命 体系 公司精神 使命 公司精神 使命 公司精神 使命 体系 体系 A B C D E F G 战略特征的“金三角” 战略与策略的“金三角” 术 势 时 全局性 稳定性 风险性(两不怕) 第六讲 企业的竞争和成长战略 一.企业的一般战略 职能战略 营销策略 财务策略 研究开发策略 生产策略 人力资源开发策略 竞争战略 一般战略 成本领先 差异化(84洛杉矶奥运会) 重点市场 战略联盟 内部开发 收购合并 实现战 略可选 的方向 市场渗透 市场开发 产品开发 退出与巩固 水平一体化 前向一体化 后向一体化 企业集团 水平多样化 垂直多样化 同心式多样化 联合式多样化 公司级战略 密集型成长

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