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工程咨询概论　陈铮铮 工程咨询概论 导 论 工程项目建设周期的特征 项目周期各个阶段 市场预测方法体系 《工程咨询概论》主要内容和知识结构 主要内容: 根据2008年《全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试大纲》的要求，中国工程咨询协会组织编写了全新一套4本“考试教材”，《工程咨询概论》是第一本。本书主要介绍工程咨询和注册工程咨询师的定义和概念；咨询服务的业务内容、方法和组织；咨询市场开发、风险和法律知识。 《概论》的知识结构: （1）工程咨询的主要概念 （2）工程咨询的服务内容 （3）工程咨询的服务方式和注意事项 （4）工程咨询的组织和管理 内容1:工程咨询的主要概念 工程咨询的概念 工程咨询业的概念 注册咨询工程师（投资）的概念（第一章、第二章） 内容2: 工程咨询的服务内容 宏观经济咨询 项目前期的工程咨询 项目建设准备阶段的咨询 项目实施阶段的咨询 项目项目建成后的总结与评价咨询 项目管理咨询 （第四章、第五章） 内容3: 工程咨询的服务方式方法和法律责任 现代工程咨询方法 工程咨询服务的采购 工程咨询的法律责任 （第六章、第七章、第十章） 内容4: 工程咨询的组织和管理 工程咨询公司 工程咨询行业的组织与管理 国际咨询行业的组织和重管理 （第三章、第八章、第九章） 工程咨询概论 14.工程咨询服务协议书试行本 15.宏观经济咨询 16.项目前期工程咨询 17.项目建设准备阶段咨询 18.项目实施阶段咨询 19.项目建成后的总结评价咨询 20.项目管理咨询 21.工程咨询服务采购 22.现代工程咨询方法 23.行政管理 24.国际咨询工程师联合会(FIDIC) 25.工程咨询的法律责任 1. 工程咨询概念 1.1 定义 工程咨询是受客户委托，在规定的时间内，将知识和技术应用于经济建设特别是工程建设，为寻求解决实际问题的最佳途径而提供的智力密集型服务。 工程咨询应利用准确、适用的信息，集中专家的智慧和经验，运用科学技术、经济管理、法律等多方面的知识，为经济建设和工程项目的决策、实施和管理提供智力服务。 工程咨询者既不是投资者、决策者，也不是项目法人、业主，更不是工程建设实施者，而是为项目及其投资决策和实施提供智力服务的专家、专家集体和单位。 1. 工程咨询概念 1.2 原则: 独立、科学、公正 独立是工程咨询的第一属性，即咨询专家独立于客户而展开工作。独立性是社会分工要求咨询行业必须具备的特性，是其合法性的基础。咨询机构或个人不应隶属或依附于客户，而是独立自主的，在接受客户委托后，应独立进行分析研究，不受外界的干扰或干预，向客户提供独立、公正的咨询意见和建议。 科学是指以知识和经验为基础为客户提供解决方案。工程咨询所需的是多种专业知识和大量的信息资料，包括自然科学、社会科学和工程技术知识。多种知识的综合应用是咨询科学化的基础。同时，经验是实现工程咨询科学性的重要保障，技术知识的开发和说明不是咨询服务，只有运用技术知识解决工程实际问题才是咨询服务。知识、经验、能力和信誉是工程咨询科学性的基本要素。 公正是指工程咨询应该维护全局和整体利益，要有宏观意识，坚持可持续发展的原则。在调查研究、分析问题、作出判断和提出建议的时候要客观、公平和公正，遵守职业道德，坚持工程咨询的独立性和科学态度。 1. 工程咨询概念 1.3 特点： （1）工程咨询服务实际上是完成顾客委托的任务。 （2）咨询任务弹性很大。 （3）每一项咨询任务都是一次性、单独的任务。 （4）咨询的时效性很重要，时间是构成质量要求的一部分。 （5）咨询过程不是以物流为中心而是以智力活动为中心。咨询质量的优劣，取决于信息、知识、经验的集成和创新。 （6）咨询工作牵涉面比较广，包括政治、经济、技术、自然与文化环境等各方面，影响质量的因素多，不确定因素多，变数大。 （7）建设项目受有关条件的约束性较大，咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险。 （8）许多咨询成果是预测性的，要经受历史的考验。 （9）咨询工作的程序，允许有一定工作弹性。 （10）咨询产品没有批发环节，产销直接见面，带来顾客的个性化要求。 2.项目的定义 2.1 定义:国际上一般把项目定义为“一种临时性的创造一项唯一产品和服务的任务”。 项目的临时性（Temporary）是指每一个项目都有一个明确的开始和明确的结束。项目开始，项目就存在；项目结束，项目就不再存在。 项目的唯一性（Unique）是指任何一个项目的产品和服务总会有某些方面与其他项目不同，项目的“个性”是比较突出的。 同时，项目是一项任务，而不是目的物或其他。 识别项目 项目与发展 2.2 投资项目的定义 投资项目是指为某特定目的而进行投资建设