拉美公关巨头北京赶考.docVIP

拉美公关巨头北京赶考 　　在公关业,如果以市场范围来划分公关专业服务公司,通常我们会提到两类公司,一类是分支机构遍布世界主要市场的全球性公关公司,另一类是在国内市场拥有强大影响力的本土公关公司。而这二者之间,还有一些在区域市场深耕细作的国际性公关公司,他们拥有全球性公关公司与本国公关公司都无法比拟的竞争优势。悠岚宣雅即属此类。这家总部位于西班牙的国际性公关公司成立于1995年,短短十数年间,它在拉丁美洲十多个国家和地区设立了分公司,员工总数500余位,在西语系市场既拥有广泛的国际资源网络,又有谙熟拉美文化、环境、政府以及语言等本土优势。 　　只是,如今的悠岚宣雅已不再秉持立足区域市场的发展战略,决心走出拉美,并将第一站放在了北京。日前,记者在其刚刚装修完毕的北京办公室,专访了悠岚宣雅首席执行官何塞?安东尼奥?悠岚(José Antonio Llorente)。 　　 　　 合伙人制公关公司 　　 　　《国际公关》:悠岚宣雅是一家什么样的公司? 　　何塞:我们公司有14历史了,除了刚刚成立的北京代表处,我们其他九个分公司都建立在西班牙语系国家,包括西班牙和拉丁美洲的西语系国家。在西语世界里,我们的公关服务能力是第一位的。2008年,悠岚宣雅的服务费收入是2400万美元。 　　我们的目标是用公共关系手段帮助商界或者政界人士实现他们预期的目标。世界逐渐趋向于一体化,但公共关系还是以地域性为主,这样就要求我们需要一定的本土化,在中国,我们的团队由中国人组成,在阿根廷由阿根廷人组成。目前,我们在中国的专家顾问有15人,首席执行官是从巴拿马调过来的,是一位对拉美国家非常了解的专家,此外,中国办公室都是中国人。 　　《国际公关》:我听说悠岚宣雅是一家合伙人制的公关公司,你觉得通过合伙人制的公关公司有什么优势? 　　何塞:公关公司最大的资源和竞争力是人才、员工的智慧和工作热情,合伙人制度也是为了最大地开发公司的资源,使公司和员工绑在一起,去实现自己近期和远期的目标。我认为合伙人制度是激励员工得最好的办法。所以,我们在短短14年间,发展成为了一个在西语世界顶尖的公关公司。 　　我自己在博雅公关从业十年,从最初级的顾问做到西班牙和葡萄牙两国的CEO,可是不能成为合伙人。所以,我离开博雅,创办了悠岚宣雅。 　　 　　 促进拉美和中国沟通 　　 　　《国际公关》:北京是悠岚宣雅走出西语系国家的第一站,为什么没有考虑其他发展中国家? 　　何塞:首先,中国经济的迅速发展使任何商业力量都不能忽视它的存在,对我们非常有吸引力。今年,中国对拉美投注了越来越多的注意力,很多中国大型公司都有在拉美开发和拓展市场的计划。悠岚宣雅对拉美各个国家政界、商界以及媒体等方面的了解和熟悉,使我们拥有强大的竞争力。这两个因素,给悠岚宣雅带来了前所未有的与中国政府和企业合作的机会。其次,拉美各国和中国都是发展中国家,这样在某些程度上存在了一些共性。与欧洲和美国相比,中国对拉美的影响和了解还是不够的。反之亦然。 胡主席在访问拉美和在APEC峰会以后说,中国的企业应该都了解拉美,走进拉美。所以,在得到中国政府的这些明确信息后,我们决定迈出拉美,在北京建立代表处。 　　《国际公关》:悠岚宣雅在中国有什么发展计划? 　　何塞:在来中国之前,我们就预计到会有很多商业机会,可是到了中国以后才切身感应到确实有非常非常多的机会。通过中国近期和拉美国家的贸易往来,我们可以看出中国企业已经在拉美大范围地开展特殊基金项目,BOT项目,基础建设项目。另外,在能源和矿产方面,中国也在原有的基础上加大力度来更好地与美国、加拿大、澳大利亚在拉美市场竞争。但是,在这些项目运作中,由于对当地政治环境和商业环境不熟悉,出现了很多不尽人意的情况,使中国企业的利益受到损害。悠岚宣雅有信心帮助这些中国企业在拉美获得成功,因为我们在拉美的整合能力是非常有竞争力的,而这也正是我们长远目标。 　　中国企业做跨国生意,首先必须了解一个国家的文化。从商务方面来看,就是考察决定我们是不是要在目标国家成立公司,是否需要走出这一步,是否选择合作伙伴,怎么更好地了解当地政府和相关政策法规等等,这些方面都是我们可以提供协助的。另外,拉美的政治存在着特有的不稳定性,政治矛盾也很容易激化,所以舆论导向和影响对一个经济建设项目来说很关键。还有,一些西方发达国家在拉美一直通过舆论导向,通过妖魔化以阻止中国来拉美开展商业项目,如何影响舆论,使拉美人民对中国有正确的认识,这也是我们的专长之一。北京办事处作为拉美和中国贸易的一个沟通平台,我们的团队中有很多拉美华侨,他们在沟通和对文化的理解上独特优势,能更好地帮助拉美和中国解决在生意中的各种障碍和问题。 　　《国际公关》:在拉美和西语系国家,公关市场怎么样?