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- 约 55页
- 2017-05-11 发布于湖北
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如何自我训练成为成功领导干部要点
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标着: 此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将店主叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个价呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 一、领导与管理 领导:指带领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。 领导者:是指担负领导职责,负责实施领导过程的个人。 1.管理者与领导者 2.领导者与管理者的职责 3.管理与领导的区别 项目 管理 领导 对 象 人、财、物、信息 人 变 动 小(规范化) 大(因人而导) 管制方法 规章制度、流程 愿景、文化、理念 进行方式 指示、督促、考核 期望、鼓励、承诺 经常用语 效率、标准、系统 荣誉、自觉、激励 4.领导者与管理者的区别 领导者 群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在群众前面 。。。。 管理者 组织--下属 依法任命 职权--管理岗位 计划、组织、控制 鞭策--在群众后面 。。。。 二、领导问题应包涵的内容 (1)自我领导 (6)决策 (2)时间管理 (7)沟通与谈判 (3)知人、善任 (8)用权 (4)团队建设 (9)领导 (5)激励 (10)变革 三、领导艺术与方法 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权,但下属并不会自动地服从命令。 随着人们自我意识的提高,有些下属会公然地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者的命令。 因此,如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。 ??成绩归队员,失误归自己 1.职权的合理使用 2.威信的树立 解决问题的三步曲 现场:亲自到现场发现问题,按一级上溯的原则排查,查出问题发生的环节及责任人。 路线:用互动的方式来找出解决问题的路线。 试点:回到发生问题的现场研究方案是否可行,若可行,要形成规范的操作平台和工作流程,变成例行的活动。 4.解决问题三种措施 紧急措施: 过渡措施: 根治措施: 5.对下、对左右、对上 对下:目的明确,身先士卒; 对左右:矜而不争,群而不党,不要为一点小事、小利斤斤计较; 对上:同心同德,大局为重; 对事不对人 人的精神支柱是面子 ——鲁迅 不同层次人员的工作重点 做与管的哲学 问 题: 干劲十足并不一定能把事情做好 没有好的机制就没有好的执行力 提高执行力绝不是一朝一夕的事情 卓越的组织一定有卓越的文化 2.堅持以事實為基礎 .員工和下層主管是否掩蓋事實? ─凡是電腦打出來的報告都是假的. .任何談話“實事求是”? ─寧可沉默,但不說謊. 3.樹立明確的目標和實現目標的先后順序 .你是否集中精力在几個重要目標上? .你是否調整自己的視角,為短期制定几個現實的目標? .你是否可以為這些目標尋求一個切入點并附帶方法? 4.跟進 .你是否沒有及時跟進,白白浪費了很多很好的機會? .一個新的任務或工作,等於就是對你的執行力的考核.(一個決定,以后也沒有什麼機會了.) 回報與緊盯: 上 司 下 屬 即時 回報 (反饋) 隨時 緊盯 《注解》 匯報:A B 回報:A B (反饋) 匯總說明 要求事項 報告結果 分析:如何检查下级的执行力? 5.對執行者進行獎勵 .獎罰分明? ─獎要從下面開始 ─罰要從上面開始 ─獎罰動作一定要快 .是否提拔真正有能力的員工? ─焦點考核與定期考核 6.提高員工的能力和素質 .你是否常把自己的知識和經驗傳遞給下一代領導者? .你是否把與下屬的會面看成是一次次指導他們的機會? .你是否仔細觀察一個人的行為,向他提供具體而有用的反饋? 7.了解你自己 .你是否容忍與自己相左
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