2012年度工作计划-表格销售一部2011年11月30日.pptVIP

Page * 九、公司内部客户服务 服务部门 被服务部门 关系备注 协调行动计划 部门 岗位/子部门 部门 岗位/子部门 销售部 督导 市场部推广组 开发专员 市场调研结果提供 调查加盟商、经销商对新产品需求信息和行业竞争品牌新品信息提供给市场部汇总评估，信息收集评估结果出来后可行转交给开发专员便于产品开发用 销售部 督导 市场部行销企划部 策划专员 市场反馈 收集加盟商、经销商对公司活动的建议和意见及行业竞争对手的促销、活动信息提供给市场部企划。 客服部 客服部主管 销售一部 接单员 经销商、加盟商、分销商订单受理、安排发货 帮助销售一部受理经销商、分销商、加盟商的订单、打单、出单、对账及货物发出情况 物流部 主管 销售一部 物流保障 快捷、准确的发货，避免经销商因为物流错发、漏发、发货速度过慢影响销售 人力资源部 经理 销售一部 经理 人才招聘和储备 为销售团队的组建提供强大的人力资源保障、为销售部输送合格的人员 采购部 主管 销售一部 经理 货物高品质保障 结合物流库存数据和销售中心的销售预测进行汇总评估，保证货品充足高质来销售的正常进行 财务部 主管 销售一部 经理 销售数据及账款明细 定期、准确的把各产品的销量统计给到销售部经理，最快的了解各产品的销售情况以调整销售方案，并及时按质按量的提供账款明细 销售一部 经理 物流 主管 销售数据预测 每月15号前提供下个月的销售预测计划给物流部 拼搏2012，共创辉煌 * * * Page * Page * 2012年工作计划销售部1部 广州爱美地带化妆品有限公司 Page * 一、所在部门人事架构 总经办 市场总监 销售1部 销售助理1人 督导1人 督导1人 （空缺外聘） （空缺外聘） Page * 二、部门员工职能职责 职位：销售部省外负责人 在职人员：马晓东 岗位职能：1：一线市场跟品牌有关信息的收集与汇总 2：按公司要求的目标进行分解，并监督经销、代理商执行实施 3：省外经销、分销、加盟销售网络的开拓及合理布局 4：根据公司要求货款结算要求、催收或结算货款 5：根据经销、分销、加盟商的实际情况研究其需求，制定调动积极性的有效方案 6：配合市场相关部门对经销、分销、加盟商的所有推广活动的衔接沟通 7：原有销售通路及渠道的升级或更换，建立意向客户资料档案 8：支持、指导、配合经销商开发二级城市分销商的拓展 岗位职责：1:销售目标完成负责 2:销售网络开拓的合理性、开拓客户的将抗性负责 3:建立销售部各项规章制度 4：负责客户的各项销售服务工作及信息收集工作 5：配合市场总体计划实施 Page * 二、部门员工职能职责 职位：销售部经理助理 在职人员：姚婷婷 岗位职责： 1、销售相关文档管理 2、与客户、各代理商及加盟商的沟通协调等工作 3、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 4、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。 5、协助销售经理做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售经理缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 6、完成销售经理临时交办的其它任务 Page * 二、部门员工职能职责 职位：销售部督导 岗位职责： 1：协助经销商开拓加盟商、分销商 2：负责经销商、加盟商培训ZFC产品的指示和销售技巧、店物管理 3：负责收集彩妆行业竞争对手的促销、活动等信息 4：负责收集客户产品需求信息 5：负责经销商大型课程或活动客户邀约协助或活动的项目执行 Page * 三、部门培训计划 培训时间 培训目的 培训内容 培训讲师 参训人员 1月7日-8日 工作更加的高效 出奇制胜的实战营销宝典 石真语 企业所有营销人员、所有管理人员 2月25日-26日 提高谈判技巧 双赢谈判技巧 刘凡 企业全体人员 4月21日-22日 学习组建团队 高绩效的团队建设 颜廷录 企业所有管理人员 5月26日-27日 提高销售业绩 业绩飙升的三把利刃 孔豫栋 企业全体营销人员 6月16日 沟通更加畅顺 魅力沟通与快乐执行 林佳梅 企业全体人员 10月27日-28日 提升加盟管理 打造连锁帝国 区锐强 连锁企业中高层管理人员 11月17日-18日 沟通更加畅顺 高效管理沟通技巧 刘辉