供应商管理：供应商认证体系的建立.docVIP

供应商管理：供应商认证体系的建立??? 1．供应商认证体系建立的意义??? 供应商认证是稳定供应商关系、提升供应商能力、规范采购业务、降低采购风险和总成本的一种手段。不仅是对现有供应商的考核，也是对潜在供应商的选择。供应商认证的意义有很多，从公司来讲，供应商认证有助于缩短产品开发周期，提高产品质量，规范采购业务，降低采购风险，简化采购商务流程，塑造公司形象，更有利于公司走向国际化等。但是，最主要的是，其意义还在于供应链管理被认为是企业第三利润的来源，而供应商认证正处于供应链管理的源头，必然会为企业带来利润。下面是几个利润的来源。??? 1)交易风险成本??? (1)规避因供应商主体资格不合法和与供应商交易无法律效力而带来的交易风险，如虚假增值税发票给公司带来的损失；??? (2)降低质量风险；??? (3)降低供货能力方面的风险，减少因供应商供不上货而造成停产所带来的损失。??? 2)产品开发成本??? 认证合格的供应商，可以早期参与企业产品开发，这样可以充分利用供应商的技术优势，降低产品开发费用及产品制造成本。??? 3)质量成本??? (1)质量风险成本；??? (2)减少企业来料检验费，主要是降低ioc（incoming quality control，来料质量控制）检验频率，甚至免检。??? 4)价格成本??? (1)优化供应商，寻找行业中最优秀的供应商，由于规模经济效益的影响，在同等质量的条件下，价格能较低；??? (2)要求供应商提供成本分析表，发现供应商产品成本中存在的问题，帮助供应商一起解决，减少不合理成本；??? (3)稳定供应商的合作关系，供应商通过“学习曲线”可以降低产品成本。??? 5)商务运作成本??? (1)优化供应商，减少供应商的数量，从而减少供应商的管理成本；??? (2)建立稳定的供应关系，减少交易磨合成本；??? (3)简化流程，减少因为不必要流程带来的人力资源、管理等成本。??? 6)售后服务成本??? (1)通过认证的供应商，在售后服务方面会有更好的保障；??? (2)减少索赔的发生，因此也会降低因索赔带来的成本。??? 因此供应商认证降低的产品成本，将更好地提高企业的经济效益。在当前经济形势下，增加销售来扩大利润，由于边际收益递减的规律影响，可能付出的代价会很大，而通过供应商认证来降低采购成本，目前我们还很少这么做，因而如果采取这种措施，就会事半功倍。因为，由采购的利润杠杆效应可知，通过供应商认证为企业节省的每1元采购成本都会转化为1元钱的利润，而在其他条件不变的情况下，若公司的利润率为5%，那么要依靠增加销售来获取同样的利润，则需要多销售20元的产品。 ??? 2．建立认证体系的原则??? 认证体系的原则应分析企业自身的特点而制定。供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准，不同的行业、企业、产品需求和环境下的供应商评价应是不一样的。认证体系的原则还应根据采购项目而确定。采购项目就是要采购什么东西，不同的项目可以建立不同的认证评估体系。采购项目可以分为物料采购类、生产设备类、检测设备类、后勤设备类、动力设备类和服务类等。针对不同的供应商类型应建立不同的认证评估管理办法。??? (1)伙伴型供应商：供应商具有很强的产品开发能力，与之的采购业务对本公司非常重要，采购的产品处于寡头垄断市场。??? (2)优先型供应商：采购业务对供应商非常重要，对本公司却不是十分重要。??? (3)重点商业型供应商：采购业务对供应商来说无关紧要，对于本公司来说却非常重要。??? (4)商业型供应商：采购业务对本公司和供应商都不重要，供应商可以很方便地选择更换。??? 认证评估内容要全面，不能只集中在评估要素的某一方面，如产品质量、价格、交货准时性和批量等，应形成一个全面的评估指标体系，以便对供应商做出全面、具体、客观的评价。评估的方面可以包括供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度和交货协议等。??? 认证评估应该公开、公正、公平和科学。目前许多企业在供应商评估工作中存在个人权利太大，一人说了算的现象，主观成分过多，同时还存在一些个人的影响因素，容易产生消极的后果，有时往往根据对供应商的印象来确定。建立规范的评估体系可以有效解决这个问题。 ??? 3．认证过程中应注意的问题——认证评估中的关键要素??? 质量是其他标准的最基本前提。企业要求自己的产品质量要满足客户的需求，就要保证其供应商提供的元器件能满足企业的品质要求。价格因素相当重要，但只有在质量得到保证的前提下，谈价格才有意义。如果一个企业的供应商基本能做到100%的产品合格率，那么，价格就成了评估的主要因素。企业可以要求新的供