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感谢聆听！ * * 第二单元 主要的社会动机 亲和动机 亲和起源于依恋 亲和的作用 影响亲和的因素 成就动机 成就动机的重要性 抱负水平 影响成就动机的因素 培养成就动机应注意的问题 心理咨询国家职业资格考试课程 主要的社会动机 权利动机 社会赞许动机的作用 社会规范对赞许动机的影响 侵犯动机 侵犯的构成 侵犯的原因 利他动机 利他的性质 利他行为的原因 利他行为的影响因素 心理咨询国家职业资格考试课程 第三单元 社交情绪 社交情绪的定义 几种基本的社交情绪 1、社交焦虑 2、嫉妒 3、羞耻 4、内疚 心理咨询国家职业资格考试课程 第五节 态度形成与态度转变 第一单元 态度概述 第二单元 态度转变 第三单元 态度测量 心理咨询国家职业资格考试课程 第一单元 态度形成 态度的概念 态度的特点：内在性、对象性、稳定性 态度的成分：认知、情感、行为倾向 态度与行为 态度与价值观 态度的功能 工具性功能 自我防御功能 价值表现功能 认知功能 心理咨询国家职业资格考试课程 态度形成 态度的维度 方向 强度 深度 向中度 外显度 态度的形成 服从 认同 内化 心理咨询国家职业资格考试课程 态度转变 态度转变模型 态度转变理论 海德的平衡理论 认知失调论 社会交换论 情境 传递者 沟通信息 目标（接受者） 可信 意图 差距 畏惧 信念 人格 警告 分心 态度转变的影响因素 传递者因素 信息因素 接受者因素 情景因素 心理咨询国家职业资格考试课程 “认知失调理论”举例 吸烟成隐-----吸烟可能生肺癌 解决方法： 1）实现戒烟，今后自己不再吸烟； 2）对“吸烟会致肺癌”的认知因素加以否定，认为不吸烟也会导致肺癌； 3）增加新的认知因素，改抽过滤嘴的香烟； 4）降低失调的认知因素双方的强度，听说最近的香烟很少含有尼古丁，或反正年岁已高，即使患癌症也无所谓，或肺癌早发现，无生命危险等 心理咨询国家职业资格考试课程 第三单元 态度测量 量表法、投射法、行为反应测量法 心理咨询国家职业资格考试课程 第六节 沟通与人际关系 第一单元 沟通的结构与功能 第二单元 身体语言沟通 第三单元 人际关系的原则和理论 第四单元 人际吸引 第五单元 人际互动 心理咨询国家职业资格考试课程 第一单元 沟通的结构与功能 沟通的概念 沟通的结构 信息源 信息 通道 信息接受者 反馈 障碍 背景 心理咨询国家职业资格考试课程 沟通的结构与功能 沟通的功能 获取信息的手段 思想交流与感情分享的工具 满足需求、维持心理平衡的重要因素 减少冲突，改善人际关系的过程 协调群体内行为，促进组织目标的实现与效率的提高 人际沟通的分类 正是沟通与非正式沟通 上行沟通、下行沟通与平行沟通 单向沟通与双向沟通 口头沟通与书面沟通 沟通网络 正式沟通网络 非正式沟通网络 心理咨询国家职业资格考试课程 第二单元 身体语言沟通 目光与面部表情 目光 面部表情 身体运动和触摸 身体运动是个体最易发现的一种体语 触摸是人际沟通有力方式 姿势与妆饰 人际距离 公众距离 社交距离 个人距离 亲密距离 心理咨询国家职业资格考试课程 第三单元 人际关系的原则和理论 人际关系的概念 个体性 直接性 情感性 人际关系的建立与发展 建立与发展阶段 人际关系的原则 自我暴露与人际关系的深度 心理咨询国家职业资格考试课程 人际关系的类型 良好人际关系的原则 人际关系的三维理论 个体都有三种人际需要 人际需要决定个体与其社会情境的联系 对于这三种基本的人际需要，人们有主动表现和被动表现两种形式，二者互补 六种人际关系取向 童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响。 心理咨询国家职业资格考试课程 第四单元 人际吸引 人际吸引的概念 影响喜欢的因素 相似性 互补 外貌吸引力 人格品质 熟悉性和临近性 心理咨询国家职业资格考试课程 第五单元 人际互动 人际互动的概念 人际互动的形式：合作与竞争 合作及其基本条件 竞争及其基本条件 目标手段相互依赖理论 心理咨询国家职业资格考试课程 第七节 社会影响 第一单元 从众 第二单元 社会促进与社会懈怠 第三单元 模仿、暗示和社会感染 心理咨询国家职业资格考试课程 第一单元 从众 从众的概念 从众的功能 从众的类型（真、反、权宜） 从众行为的原因 寻求行为参照 避免对偏离的恐惧 群体凝聚力 影响从众的因素 群体因素 个体人格因素 心理咨询国家职业资格考试课程 第二单元 社会促进与社会懈怠 社会促进的概念 社会懈怠的概念 优势反应强化—对社会促进和惰化的理论解释 心理咨询国家职业资格考试课程 第三单元 模仿、暗示和社会感染 模仿 模仿的概念 模仿的意义 模仿的发展 塔尔德的《模