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浅谈新时期高校管理人员素质的培养与提高 　　摘要:高校管理人员在高校教学和管理工作中起着重要的作用,同时影响高校教学育人的质量。本文将从目前高校管理人员的现状着手,分析了高校管理人员应具备的良好素质,并就如何提高自身素质提出了看法。 　　关键词:高校;管理人员;素质培养;提高 　　 　　随着我国高等教育的日趋大众化,教育规模的不断膨胀,对教育质量提出了严峻的挑战 教学质量是确保人才培养质量的根本,而高校管理是保障教学质量的关键 ,因此如何加强高校管理人员工作,提高高校管理水平,保证教学质量 ,是新形势下急需解决的问题。高校管理人员是高校整个教学管理过程和教学运行评价的直接参与者,是高校管理的具体执行者、组织者和协调者,也是稳定教学秩序、规范教学管理的关键人物。对高校管理人员而言,要提高认识,提高服务观念,增强服务意识,树立科学的管理观念,高等教育事业对高校管理人员的素质提出了更高的要求,高校管理人员应具备什么样的基本素质,如何提高高校管理人员自身素质,值得高校管理人员深入思考。 　　一、高校管理人员地位与作用 　　高校管理工作是高校全面工作的核心,高校的性质和任务决定了学校的一切工作都要以人为中心。高校管理人员是一支特殊的队伍,肩负着高校管理的重任。因此,要求高校管理人员掌握高等教育管理基本理论、谙熟高等教育规律、业务水平高、管理能力强、具有创新精神和敬业精神。高校管理工作涉及面广,内容繁杂,但同时这些工作也具有条理性和逻辑性。从教学角度看,高校管理工作经过教学单位确立课程、教学部门排课、学生选课、教师上课、教务质量监控部门安排听课、评课等课程教学管理周期;从学生角度看,高校管理工作经过了学生培养计划的制订、学生入学登记注册、学生学籍、成绩管理、日常教学运行、毕业资格审定、毕业证书的发放等学生管理周期。高校管理人员在其中承担了最基层、最具体的协调管理和服务工作,起着不可忽视的重要作用。 　　二、高校管理队伍现状及存在问题 　　长期以来,高校普遍只重视师资素质建设,而轻视管理人员素质建设,导致管理人员整体素质难以提高。高校管理人员构成的复杂性、学历层次参差不齐、更新不畅通、理念落后、管理知识的缺乏等问题,主要归结有以下几个方面:1.高校管理工作未能得到相应重视。高校管理工作处于为教学服务的协调、辅助地位。具有服务性、辅助性、协调性等特点,其工作能力和价值相对难以得到显现和发挥,因此得不到相应的重视。2.高校管理队伍学历结构不合理。目前对高校管理人员选择上要求不严格,条件不统一,造成了基层管理人员良莠不齐,其总体文化层次不高、能力不强 缺乏现代教育管理意识,对学习新知识、缺乏创新,不具备开拓能力。3.高校管理人员待遇较低。高校基层管理人员大多默默无闻地工作,缺乏获得专项奖励的机会,致使在晋级、评职称时处于劣势,因此在高校管理工作中做出显著成绩的基层管理工作者待遇偏低,难以稳定基层管理队伍。 　　三、高校管理人员应具备的素质 　　随着社会的发展,高校管理人员具备的管理水平的高低直接影响到一个学校的教学水平,一支高水平、高素质的基层管理队伍是高校教学质量的有效保证。作为高校管理人员应具备以下优良素质:1.良好的思想道德素质,能正确处理个人和集体的关系,正确处理同事之间的关系,自觉维护集体荣誉,自觉抵制不良的社会风气;遵守国家法律和社会公德,要严于律己,作风正派。2.扎实的业务素质,能够领会各项管理制度及相关政策,熟悉并掌握各项工作的内容、程序、方法和步骤,具备现代化的办公能力,熟练运用各种现代化操作技术,保证工作的准确性与效率。3.较强的协调能力,具备通融豁达的协调能力,善于化解各种矛盾,理顺各种关系。4.优秀的组织能力善于把人力、物力、财力等各方面的力量组合起来,为实现高校管理要求的既定目标而做好工作的管理人员是否具备科学组织能力,是关系到高校管理工作成败的关键问题。5.出色的表达能力,具有较好的表达能力,准确地、及时地传递信息,反映问题,搞好高校管理工作。 　　四、加强高校管理人员素质的培养 　　提高高校管理人员管理水平认识,加强高校管理人员队伍建设,搞好高校管理是提高高校教育教学质量的保证,也是做好服务育人的重要一环。在对高校管理人员的教育、培养、稳定等方面下工夫,在对教学管理人员的配备、使用、培训、晋升、待遇等方面制定相应的政策和措施,为高校管理工作创造良好的氛围。使高校管理人员努力有方向,工作有奔头。重视建设教学管理队伍,制定统一的建设规划和计划,把学历高、思想素质好、敬业奉献、年富力强,对自己要求严格的人员充实到高校管理岗位上,努力建设一支结构合理、素质较高、富有活力、勇于创新的高水平的高校管理团队。注重培训,加强对高校管理人员的培养,针对部分管理人员知识结构比较单一的学校可有的放矢地进行培