2014二级人力资源管理师劳动关系管理.ppt

企业人力资源管理师(二级) 引言 三句简单的问候 ——你好吗？ ——你吃了吗？ ——你/被“大地震”了吗？ 管理的五个维度 向上管理—管理上司 向下管理—管理个别下属及管理团队 平行管理—管理别的部门 向外管理—管理外部客户及利益相关者 向内管理—自我管理 我国人力资源管理的现状 老 师：树上有三只乌龟，打死了一只？ 还剩几只？ 小学生：没有了？ 老 师：为什么？ 小学生：（ ） 教材内容的六大体系 考核方式 1、理论部分 ⑴ 职业道德：1～25道，单选，多选，不超过总分的10%。（要求做做历年考试题。） ⑵ 理论知识：26～125题，26～86单选题，60题，答案4选1；87～125多选题，答案5选2以上。 ⑵ 知识结构：基础知识约占10分；工作要求约占90分。 2、技能题： ⑴ 简答题：2题，不超过25分；回答时要将小点分别写出，然后每小点作简单示意表述。 ⑵ 计算题：1题，不超过25分； ⑶ 综合分析题：2题，不超过40分；以案例为背景，对案例进行分析、判定。 ⑷ 方案设计题：1题，20分；要求会进行工作方案设计、工作制度设计、表格设计、图表设计等。 3、论文撰写及答辩 第六章 劳动关系管理 课程内容 劳动关系管理 第一节 劳务派遣管理 第二节 工资集体协商 第三节