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二次创业中的人力资源管理问题
一般来说,一次创业是为了解决生存问题,二次创业是为了解决可持续性发展问题。按照事物发展的规律,在这个阶段,会出现两极分化,一种情况是企业发展到了一定阶段,长期累积的各种问题形成死结,人员形成惰性,大企业病逐步形成,任何事情的推动都要花费巨大的精力,这样的问题如果不能得到及时、有效的解决,企业必将走向衰亡;另外一种情况是,在面对这些存在的问题,企业开始有针对性的进行内部变革,摒弃以前让企业成功的经验,结合现实的情况,按照现代企业管理的模式,突破企业发展的瓶颈。一旦突破,必将使企业得到有一次跨越式发展。这后一种做法就是企业的二次创业。
很多企业在快速发展过程中,必然也伴随着一些问题,这些问题长期积累,没有得到及时的解决,现在一些问题已经变成了痼疾。比如遇事推诿、本位主义、管理方式简单粗暴、工作激情衰减等等,这些问题使得企业的工作效率大打折扣。我们的二次创业需要解决的就是这些问题。在此我仅从人的管理角度来谈谈看法。猎头网资讯
人是企业中最重要的资源,只有把人的问题解决好了,其它问题才能迎刃而解。涉及人的问题主要包括人的思想、人的技能两大方面。
首先先谈谈人的思想问题。
我们首先需要承认任何人都有惰性,所以要解决惰性,最主要的方法是靠制度,其次才是教育和引导。措施:
一、建立规范的绩效考核体系,真正实现依法治企1.对所有的管理制度进行梳理,按照现代规范的企业的要求建立新的制度,这方面应当学习和参照跨国公司相关的管理制度模式;并严格按照制度执行,企业内没有特殊员工;2.重新梳理各部门、岗位的职责,定岗、定编、定职责。职责不是跟人走,而是对应于所在的岗位;岗位职责明晰,才能使得员工对岗位负责;3.按照职责重新设计考核方案,在设计考核方案过程中,要以岗位为基准,以效果、结果为导向,其它方面的因素如出勤、工龄等只能作为附属的指标;在考核中尽量以量化指标为主,减少考核者的主观因素。在考核中最关键的是真正的公开、公平、公正。要以效能优先为导向,而不是以资历为导向。
4.薪酬要与效能和考核紧密挂钩,部门或车间不要随意的扣减或者留存员工应得的薪酬;二、树立员工的企业荣誉感、归属感
1.善待老员工。对曾经做出贡献的老员工要想办法不断激发他们的工作热情,同时也要有合适的渠道使其获得尊重、获得适合其年纪相适应的工作,使其能顺利的工作到退休,老有所养;使其对企业有良好的口碑。
2.对年轻的员工要寄予更多的关爱。努力使他们进入企业之后不仅仅是把工作当做赚钱生活的工具,更重要的是要让他们认可企业,对企业产生感情,当做事业的平台。车间管理者要彻底摒弃过去的那种管理简单粗暴的态度、方式,而更多的是需要沟通和引导,因为我们面对的是新一代的独身子女,他们在成长过程中是没有受过什么委屈的。
3.鉴于目前用工的困难,企业要有更大的发展,必须对新员工的储备未雨绸缪,针对现今不少车间人手不足,却又不愿增加新人以分工资,减少在岗员工收入的现实,公司应当从战略上考虑,另外增加一部分资金投入,使得各部门、车间都乐意接收新员工。
4.融洽老员工和新员工的关系,通过一些活动,加深同事之间的交流,使新员工进入企业之后没有陌生感,这对留住新员工应有裨益。
5.逐步提高员工收入,使其在黄山市范围内形成比较优势。这个方面从公司实际情况看,最重要的是要减少因为责任心原因所造成的诸多质量事故损失,努力降低内部质量损失和退货折扣折让损失,可以考虑设立每个车间的定额,超过定额,按一定比例处罚,比定额下降,按照一定比例奖励,这也是质量奖的一种方式。
三、人的技能问题,职业化发展
主要是培训。现在存在着许多新员工不愿学习技术,宁可少拿工资,去干简单的辅助性工作。为此,公司需要考虑一些激励措施,激励新人学习技术的热情,形成整个企业关注学习,注重学习的氛围。同时应知应会知识的培训要贯穿始终,不断的反复,但要注意创新培训的方式方法,要努力让受训者产生兴趣。
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小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
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