万车顺辆保险专题演示课件.ppt

交强险责任免除 以下四种情况不负责赔偿和垫付： （1）因受害人故意造成的交通事故的损失； （2）被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失； （3）被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失； （4）因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用 交强险保险期间 　　 　交强险合同的保险期间一般为一年，以保险单载明的起止时间为准。 例：2012年09月13日零时-2013年09月12日24时 车辆损失险的保险责任 车辆损失保险 承保条件：新车按购置价承保,旧车参考新车购置价 免赔率:次要责任为5%，同等责任为8%，主要责任为10%，全部责任或单方事故为15%。 无现场：不管是否投保不计免赔，无法找到第三方时为30%，单方事故无现场时为20%。 主险条款—车辆损失保险 责任免除 下列情况下，不论任何原因造成被保险机动车损失，保险人均不负责赔偿： （一） 地震； （二） 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴没收、政府征用； （三） 竞赛、测试，在营业性维修、养护场所修理、养护期间； （四） 利用被保险机动车从事违法活动； （五） 驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车； （六） 事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据； 主险条款—车辆损失保险 （接上）（七） 驾驶人有下列情形之一者： 1、无驾驶证或驾驶证有效期已届满； 2、驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符； 3、持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车； 4、依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶被保险机动车的其他情况下驾车。 （八） 非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车； （九）被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续； （十） 除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证或号牌，或未按规定检验或检验不合格。（详细见条款） 机动车盗抢险 保险责任：保险期间内，被保险机动车的下列损失和费用，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿： 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失； 被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后, 受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用； 被保险机动车在抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。 机动车盗抢险 承保条件： 承保了车辆损失险,才能投保机动车盗抢保险。 新车承保按购置价承保, 旧车承保参考新车购置价 玻璃单独破碎险 保险责任：被保险机动车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿。 投保方式：投保国产玻璃或进口玻璃 承保条件：承保了车辆损失险,才能投保玻璃单独破碎险 自燃损失险条款：投保了家庭自用汽车损失保险的机动车，可投保本附加险。 保险责任： 1、因被保险机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失； 2、发生保险事故时，被保险人为防止或减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用。 不计免赔率特约条款： 经特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的险种规定的免赔率计算的，应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。 指定专修厂特约条款 承保条件：必须投保车损险 保险责任：投保人在投保时选择本特约条款，并增加支付本特约条款的保险费的，机动车损失保险事故发生后，被保险人可自主选择具有被保险机动车辆专修资格的修理厂进行修理。 1、投保人为“法人或其他组织”的，需提供投保机动车合格证（新车）或行驶证复印件、投保人的组织机构代码证复印件。 2、投保人为“自然人”的需要提供投保机动车合格证（新车）或行驶证复印件、身份证复印件。 理赔流程 发生保险责任事故后，客户应保留现场并向95518和交警报案→保险公司查勘现场→客户向保险公司提供相关理赔手续→保险公司确定损失并支付赔款 销售实务 一、要做好续保工作，就要在平时做好以下工作： 1、熟悉车辆保险业务。了解保险责任和各险种的名称，起码知道该怎么和客户解释车险业务，也能够在与客户沟通中让客户放心代理其业务。 2、了解投保流程。客户有投保意向的时候要告知客户投保所需要资料以及要求。 二、做好客户信息档案的整理： 1、从系统中