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10.控制要点
第十章; 本章主要内容;控制的必要性;管理控制的概念;原因;控制工作的主要功能;控制类型;控制类型示意图;控制循环过程 ;控制过程;控制工作过程;制定控制标准的过程和方法;控制标准的种类;控制标准的种类;一.确定标准;(二)选择控制的重点;一.确立标准(续);二.衡量绩效;2.1 衡量工作;2.2 分析衡量结果;2.3 建立信息反馈系统;三.纠正偏差;四.有效控制;4.1适时控制;4.2 适度控制;4.3客观控制;4.4 弹性控制; 本章主要内容;一、控制方法;;核心财务结果;平衡计分卡的四个方面-财务角度;平衡计分卡的四个方面-客户角度;平衡计分卡的四个方面-内部流程角度;平衡计分卡的四个方面-学习与成长角度;平衡计分卡提供转换战略的架构;财务;平衡计分卡四个方面指标间因果关系;
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