ＣｔｏＣ电子商务站点中的个性化推荐技术的论文.docVIP

　　ＣｔｏＣ电子商务站点中的个性化推荐技术的论文 [摘 要] 个性化推荐技术在现代电子商务站点中的应用越来越大,尤其对于ctoc电子商务站点而言更是如此。本文首先论述了ctoc电子商务站点中的个性化推荐技术特点,如必须为匿名购买者提供推荐内容,应该使用图片等多媒体信息和关键词结合的推荐内容,只负责内容推荐而不负责辅助交易行为的完成等。最后,结合用户兴趣模式表达方式和个性化推荐技术的应用领域,说明了未来的发展前景和展望。 　　[关键词] 个性化 电子商务 信息推荐 　　 　　一、引言 　　 　　现代电子商务技术的快速发展,给人们的生活和生产带来了深刻的影响。大量传统的商品交易行为和过程都开始并持续的向网络上转移。应该说,这种改变绝非一种仅仅形式上的改变,同时,也催生了很多新的交易方法和规则,如近年来诸如淘宝店面之类的新型创业模式等。然而,正如所有的网络应用一样,现代的电子商务技术也面临着很多挑战,其中比较明显的问题就是信息过载。由于电子商务网站数量众多,内容也可以达到几乎无限大的规模,显然这是传统商业模式所无法提供的。但与此相对的是,在网络环境下,客户却常常面对着海量的信息资源,无法在有限的时间内获取和了解到自己所想要的有效内容,这在很大程度上影响了客户使用电子商务站点的信心。近年来,人们对此进行了大量的研究和探索。随着个性化推荐技术的出现和发展,在电子商务站点中使用此技术将有助于上述问题的改善。 　　 　　二、个性化推荐技术 　　 　　个性化推荐技术通过一种类似于一对一营销式的营销战略技术,可以对电子商务站点的内容和服务进行自动化的大规模定制,以适应不同客户的个性化要求。.在过去的几年中,个性化推荐技术越来越受到人们的关注,不同的学者往往给出并不一致的定义。如有人认为个性化是一种能力,这种能力可以根据从客户偏好和行为特征中提取到的知识来对客户提供定制化的服务和内容;也有人认为个性化综合使用了网络技术和客户信息,而这些信息包含已收集来的信息和实时产生的信息,有针对性的定制商业站点以适应客户的交互行为,这会有效的降低交易的处理时间和让客户得到更为满意的产品;还有的学者认为个性化是根据已有的偏好知识和交易活动中的行为,定制交流方法的一种能力,也就是说,个性化通过建立一种一对一的有义联系,理解客户的个别需求,帮助实现在特定的环境下准确和丰富的表达客户需求特征,从而增强客户的忠诚度。综上所述,虽然定义角度略有不同,但是所阐述的观点都是一致的,即个性化推荐技术是一种促使客户访问antic-based)的用户兴趣模型,该方法在基于关键词表达的方法之上,利用词语概念和彼此之间的语义联系来构造较为完整的语义层次模型或者语义网络模型。由于该方法可以更好的处理一词多义和多词一义的各种语言现象,所以近年来逐渐受到学者的广泛关注。对于如何表达这种语义特征,伴随着用户本体理论的研究和发展,很多学者都尝试使用xml数据结构来表达用户个性化信息,并以此来构造语义信息更为丰富的用户兴趣模型。 　　其次,从个性化推荐技术的应用领域看,目前的个性化推荐技术主要应用于ation service)。通过与移动设备的有效结合,并在各种移动终端设备上存储相关用户兴趣模式信息,才能更有效的发挥这种用户模式的复用性。如有的系统使用一种被称为“简化卡(simplicity card)”的智能体,其中存储有用户的兴趣模式信息和个人数据,同时可以和移动设备结合起来,很多用户将这种智能体看成是一种个人标志,并且认为它极大的扩展了用户自身。所以,这种新型的便携式个性化推荐服务开始逐渐成为现实。对于ctoc电子商务站点而言,这显然是一个发展潜力很大的空间。