如何做1名好经理.pptVIP

1、管人：选拔人、激励人、培养人2、管事: 目标管理、策略管理、流程管理3、管物：资源的管理角色定位：计划者、组织者、协调者、控制者 不懂得吃亏、不懂得妥协、不懂得让人的人，做不了大事。联想的领导核心一定是能干的人的集合，如果大家相互不能妥协，一定按照自己的意见办事，什么事也办不成。 联想控股集团董事局主席 ：柳传志 三、团队激励 三、团队激励 激励的理论： 赫兹伯格的双因素理论：激励因素、保健因素 马洛斯的需求层次理论：生理需求、安全需求、 社会需求、尊重、自我实现 什么是激励因素？什么是保健因素？ 你是如何激励你的下属的？ 三、团队激励 激励的误区： 激励不等于取悦员工，而是促进员工业绩的提升 激励不等于愿意为你干活，而是让员工工作敬业，创造价值 四、人才培养 1、工作中指导 联想文化中的指导人制度 指导人制度的原则： （1）、言传身教，行动胜于告知 （2）、能力与态度分开 （3）、协助而非替代 （4）、了解现状、明确差距 （5）、随时随地、因人而异 四、人才培养 2、职责调整: 轮换岗位 新任务、新岗位 职责拓展（含授权） 临时性代替上级岗位 四、人才培养 3、短期项目： 员工通过负责或参与一些短期项目，增加其项目管理的能力，并提升其专业技能 4、系统的培训 企业文化培训 通用技能培训如：英语、商务礼仪等 专业技能培训如：销售技巧、产品知识 四、人才培养 5、授权： 彭尼公司的创始人,詹姆斯.彭尼曾经说过:“公司经理最可靠的自杀途径,就是固执地不去学习如何授权、何时授权及授权给什么人” 如何授权：授权的时限、敢于授权、部分或临时授权、授权变更以及授权的艺术、进行适时的监控 5、授权：如何授权 5、授权：授权前的准备 我需要达成的总体结果是什么？ 我所期望的重要结果是什么？ 谁能够胜任这项工作？ 谁能通过培训或辅导完成该项工作？ 权衡之下，我应该将该项工作交付给谁？为什么？ 我将如何跟进我所交付的工作 五、管理技巧 五、管理技巧 目标管理：SMART Specific： 明确的 Measurable: 可衡量的 Achievable: 有挑战性的 Realistic: 可实现的 Timed: 有时间限制的 五、管理技巧 绩效管理: 为什么：通过客观评价部门业绩与员工的工作绩效 ，提升员工的工作水平，明确部门与员工的工作导向，保障组织有效运行，提供员工与其贡献相对应的激励，最终目的是公司总体绩效的提升。 是什么： 1、绩效规划制定工作计划 2、绩效执行计划跟进与调整 过程辅导与问题解决 3、绩效评估绩效评定（自评与上级评） 绩效反馈（面谈与隔级面谈） 4、结果应用能力提升 薪酬激励 五、管理技巧 五、管理技巧 打造团队的执行力： 什么是执行力？ 为什么执行力差？ 改善的方法？ 什么是执行力？ 柳传志：执行力就是任用会执行人(买水果的故事) 杰克。韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化 迈克尔。戴尔：执行力就是在每一个环节都力求完美(淋浴头的故事) 为什么执行力差？ 改善的方法？ 1、选对人 2、做对事 3、合适的方法 4、过程的监督和控制 5、制度的保障 6、制度的执行 7、反馈调整 8、适度的激励 9、事后的总结 10、不断的培养 六、资源的管理 什么是资源？ 我们有那些资源？ 资源管理 一切可以利用的东西都是资源 渠道 店面 人员：联想的业务、驻店员、大联想、渠道的业务、渠道公司的领导、店面的店员、