东莞深圳ie七大手法课程大纲.doc

东莞/深圳IE七大手法培训 课程背景 ◆工欲善其事,必先利其器;磨刀不负砍柴功;管理是一门艺术,也是一门科学,更是一门技术，管理工具的高效标志着管理水平的高效，就像工具水平的高低意味着生产力水平的高低一样。知识会随着时间遗忘，技能则是随着历练而更加余刃有余。 ◆本课程力图从使用者的角度去理解和掌握IE七大手法：每个手法都有概念，应用范围，操作工具，着眼点，案例分析与案例演练，最大限度让学员掌握IE七大手法，为效率，成本，品质改善服务。 ◆课程结合大量案例及图片，让学员能更好的掌握并学以致用。 课程收益 ◆理解IE的概念，了解IE的主要范围。 ◆掌握IE七大手法的概念、运用范围、应用原理等。 ◆通过IE手法的学习，使非IE背景出身之管理者，快速具备管理实务有效提升IE技能在现场发挥，创新生产效率消除不当的作业流程、动作浪费、设备浪费、人力浪费等弊端。1、人机法的概念2、人机法的运用范围3、人机法的操作工具 4、人机法改善操作的着眼点5、人机法改善前后案例（一）6、人机法改善前后案例（二）7、人机法改善互动案例 二、动改法的运用1、动改法的概念 2、动改法的运用范围 3、有关人体动作方面的10项原则 （1）双手并用原则（2）对称反向原则（3）排除合并原则（4）降低等级原则（5）免限制性原则（6）避免突变原则（7）节奏轻松原则（8）利用惯性原则（9）手脚并用原则（10）舒适姿态原则 4、有关工具与设备设计的6项原则 （1）利用工具原则（2）4）适当位置原则（5）定点放置原则（6）双手可及原则 5、有关工作场所环境布置的6项原则(1)按工序排列原则(2)使用容器原则（3）用坠送法原则（4）近使用点原则（5）避免担心原则（6）环境舒适原则 三、防错法的运用 1、防错法的具体表现 2、防错法的基本原理（1） 断根原理（2）保险原理（3） 自动原理（4）相符原理（5）顺序原理（6）隔离原理（7）复制原理（8）层别原理（9）警告原理（10）缓和原理 3、防错法的互动案例 四、五五法的运用 1、五五法改善的前提---发现问题 2、发现问题的前提---怀疑的态度 3、怀疑态度的出路---系统的提出疑问 4、系统的提问方法---5W2H 5、什么是5W2H 6、发问的基本案例之一 7、发问的基本案例之二 8、五五法的互动案例 五、双手法的运用 1、2、3、4、5、(改善前) 6、双手法改善的操作要点 7、(改善后) 8、(改善前) 9、(改善后) 10、1、2、5W2H技术（4）6大步骤（5）4大原则3、4、(改善前)5、(改善前) 6、流程程序图图例分析(改善后)7、(改善后)8、9、1、抽查法的基本概念2、抽查法的操作案例3、如何用连续测时法进行分析4、抽查法操作方法的特点5、抽查法与标准工时测试的共同点与差异点6、 IE七大手法课程