“打造一流的企业员工”培训心得感想.doc

“打造一流的企业员工”培训心得感想 “打造一流的企业员工”培训心得感想提要：我认为这一点很重要，我们每人个都应有颗感恩之心。首先要感恩祖国给我们带来和平环境。第二要感恩父母，生育、养育了我们。第三要感恩老板，老板为我们提供工作的机会。 “打造一流的企业员工”培训心得感想 6月28日这天是星期天，公司安排了我们17位员工参加“一佳名师讲堂”的培训。这次培训的内容是：“打造一流的企业员工”，为我们培训的讲师是于大诚讲师，他的讲解生动精辟，通过培训使我感悟了许多道理。 这次培训的重点是做一个优秀的员工应具备的五大准则： 一、凡事负责任，绝不找借口。 1、当我很舒服的时候是我落后的时候，当我不舒服的时候是我成长的时候。一个人当领导对你严格，制度时你严格，你才有可能上进。不是说做老板好，还是做员工好，做一个有能力的人最好。 2、使我痛苦者必使我强大。老板之所以成为老板是因为经过千百次的磨难还没有被折磨死，所以成了老板。有时老板的批评、责骂也许你会痛苦，但是你也应该知道，那也是对你的爱护和帮助。 3、我是一切问题的根源。有问题要从自己找原因，不要抱怨、同事。责任永远不要有我们的“们”，只要是责任，就是我的责任。责任胜于能力，责任在舞台，能力在舞台上发展、延伸。工作责任就是服从。凡是决定的就是对的，即使是错的，也是对的。这就是执行力。有时即使是错误的决定，可能会失去一部分利益，但也因此吸取教训，不是常说失去越多，得到越多吗？ 4、按本色做人，按角色做事。在工作中要没有抱怨。工作就是加分和减分，我们要做加分的事，做加分的人，分加到最高就是你命运改变的时候，不要讲同事的事非，也不要论领导的长短。在工作中要没有借口。要想成功就没有借口。个人讲借口不会进步，团队讲借口不能壮大，企业讲借口不能发展。在工作中没有不可能，只要永不放弃就没有不可能。 二、凡事用心做，把顾客当明星。 1、企业内部没有熟人，只有同仁。因为只有同仁，才能一视同仁、一身正气、一诺千金。我工作的品质，就是我做人的品质。 2、客户永远不是被搞定的。客户永远是被感动的尊敬的。我们要站在客户的立场看市场，把客户的问题当作我工作的问题。 三、凡事高标准，严要求。 不要把自己当回事，要把自己做的事当回事，追求无我的精神。用一流的工作态度，工作提前，自我后退。 四、积极是想法，主动是行动。 一个人只要想法好，行为就会好，我们应该摆正自己的位置，如果在大街上问自己也许一文不值，正因为有企业为我们提供工作的平台，有了老板的支持，员工的支持，客户的支持，才可能有较好的工作成绩，因此，生命当中没有应该，只要感恩。 五、凡事团队第一。 成功的人影响别人，失败的人被别人影响。一个没有文化的团队，一个不经常培训的团队不叫团队，叫团伙。一个优秀的团队必须具备以下三点：1、培训；2、凝聚力；3、沟通。 此外，做一个优秀的员工还必须拥有五大心态： 一、事业的心态 在工作中认真第一，聪明第二，事业之心就是认真之心。做工作就是做结果，没有功劳也有苦劳是错误的。上班不做结果，没有结果的酬劳是耻辱的。 二、付出的心态 焦点利众，众人成全你；焦点利己，众人破坏你，只有付出，才能有回报！ 三、学习的心态 我们要通过不断的学习，与时俱进。要常问自己：①今天我哪里做得很好？②今天我哪能里可以做得更好？失败是成功之母，反醒是成功之父。 四、“剩者为王“。成功的道理人人都懂，只有成功者做到了。没有倒闭的行业，只有倒闭的企业。只有在一件事上不分心、不杂念专注和认真，把一件事做到极致，才有可能成功。 五、感恩的心态 我认为这一点很重要，我们每人个都应有颗感恩之心。首先要感恩祖国给我们带来和平环境。第二要感恩父母，生育、养育了我们。第三要感恩老板，老板为我们提供工作的机会。在这里我深有感触。我是一个纺织厂下岗的工人，在z工作快10年了，我非常感谢老板给我提供的就业机会，因此，我必须更加努力工作。其实老板也不容易，老板做了是为自己做大了是为社会。表面上看老板很风威光、光辉，身为老板也是人，为了企业东奔西走，不能陪伴家人，所以，在这里我要特别感谢博士，说一声：您辛苦了。其实，我们还要感恩的很多老师、同事、朋友...... 以上是我这次参加培训的一些感想.我认为只有具备优秀员工的5大准则和拥有5大心态,才能成为一名十全十美的一流企业员工。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of convent