2011.11 月培训计划.docVIP

（ 2011 年 11月）培训工作计划表 培训部门:北京国际友谊花园 序号 培训时间 培训内容 培训地点 培训部门/讲师 培训对象 培训级别 1 11.03 16:00-18:00 员工手册—《员工形象》 客务部办公室 客务部/王永明 客务部全体人员 三级（客） 2 11.10 16:00-18:00 《北京市物业管理办法》— 物业服务 客务部办公室 客务部/王永明 客务部全体人员 三级（客） 3 11.17 16:00-18:00 客务部作业指导书 — 管家的岗位职责 客务部办公室 客务部/王永明 客务部全体人员 三级（客） 4 11.24 16:00-18:00 客务部作业指导书 — 《办理大件物品放行工作流程》 客务部办公室 客务部/王永明 客务部全体人员 三级（客） 编制人: 年 月 日 审批人: 年 月 日 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有--------------