职场情绪压力管理(王才喜)中华.pptVIP

每个人的情绪都处于不断变动的状态中，有兴奋期就不可避免的有低潮期，掌握和控制情绪之前应该去接受和体察他。情绪变化是有规律的，只有接受和体察，才能真正的顺应内心、帮助内心回归平和。 * 体察情绪的第一步就是要正视它。情绪不会凭空消失，存在就是存在，它不可能因为你的否定而消失。相反，一味的否定只会让情绪潜藏在意识里，可能会带来更坏的影响。每个人都有发泄情绪的权力，如果不敢承认情绪的存在，可能也就不敢发泄情绪，盲目压抑情绪对个人的身心发展非常不利。 其次，可以采取“情绪反刍”或是“寻根溯源”的方法来认识自己的情绪。要沿着自己的心灵发展轨迹，溯流而上，用当前情绪去联想更多的情绪状态，慢慢体味，细细咀嚼自己的各种经历。再次，学会养成体察自身情绪的习惯。也就是时时提醒自己注意：“我现在有怎样的情绪？”例如，当自己因同事的一句话而生气，不给对方解释的机会，这时就要问问自己：“我为什么这么做？我现在有什么感觉？”如果察觉自己只对同事一句无关紧要的一句话就感到生气，就应该对生气做更好的处理。有许多人认为:“人不应该有情绪”，因而不肯承认自己有负面的情绪。实际上，人都会有情绪，压抑情绪反而会带来不良的结果。 最后，缓解和调理自己的情绪。觉察自己情绪的变化，能更清楚地认识自己的情绪源头，也有助于理解和接受他人的错误，从而轻松地控制消极的情绪，培养积极的情绪。疏解和调理情绪，也需要适当的表达自己的情绪。 接受并体察你的情绪，不要拒绝，不要压抑，勇敢地面对自己的情绪变化。在情绪转好之时，抓住机会，投入到有意义的事情中去。 * 我们做事和与他人相处时，不要单方面的过度坚持自己的意见，完全不考虑他人的立场与自己的处境，这种过度固执己见的做法不仅会引起他人愤怒的反抗，更会使自我行为变得鲁莽起来。当坚持沦为固执以后，个人便会无法把握做事的火候，容易变成钻牛角尖的老顽固，不到黄河不死心，不见棺材不落泪，在撞得头破血流以后，还会留下笑柄。 当自己坚持着一种观点、一件事情时，却遭遇了他人的抵制或者付出努力却无法看到未来时，你便应该想一下，过于坚持自我，到底是好事还是坏事。 * 很多情况下，随着社会阅历的增长与年龄的增加，人在对待某一事物形成了一定的看法后，往往会在潜意识中为自己设下自我保护的屏障，在遇到了他人的不同看法时，便会不由自主地产生排斥。 有些人则是因为对梦想过于执著，他们在自我成长与认知的过程中，无法将主观与客观、现实与假设很好地分开，若自己对梦想有着过度的坚持，同时又以各种努力对不可能实现的梦想进行了固化的话，便会执迷不悟。 可以说，这两种固执都是源于自身对自我认知产生的偏差、个人对事件态度所持有的具体评价而导致的，而这种评价往往依赖于自身的经验与情绪。 * 对于那些敢于为梦想而拼搏的人们来说，最令人感到尴尬的莫过于遇到心态瓶颈期：在坚持努力了许久之后，终于到了一决胜负的时候，但他看到了别人比自己优胜的地方之后，往往无法正常发挥自己的水平，从而导致在竞争中失力。 心态瓶颈往往会令一个优秀的人将自我才能埋没，使自己发挥失常，而这样的失败往往可以避免。 心态瓶颈并不仅仅表现于个人的过度畏惧心理上，还表现于过度的自我上。这种心态瓶颈往往是由于个人自尊心、虚荣心过强，平日里听不得他人的批评、受不得半点挫折而导致的。一旦自己的主观愿望得不到满足，便会大发牢骚，甚至会“破罐子破摔” 由此可见，不仅会给个人成长带来极大的负面影响，而且会令人际关系陷入泥潭之中，给个人发展造成极其严重的被动局面。 * * 生活中，总是会有些人不断质疑自己的能力，但是他们并没有意识到或者根本没有能力让自己去改变这样的状况，事实上，如果你敢于积极地面对自我，并有勇气去坚持持久的自我训练的话，用不了多久你就会成为一个时时自我保持自信的人。 * * 为什么说员工内心缺乏激情，工作没有动力呢？根源到底在哪里呢？进入21世纪，员工已经更新换代——“80后”“90后”成为主力大军。然而，老板、领导却大多没有“升级”。所谓“铁打的员工流水的员工”，过时的家长（老板)又怎能教育好新世纪的孩子（员工）呢？ * 要想从根本解决员工积极性的问题，只有华山一条路，那就是老板的管理理念必须“升级”！需改变旧有的管理思维模式。 怎么升级？很简单：从领导升级为教练。不仅是老板，各层管理者都要升级为教练！ 当领导成为教练，从旧有的“管理者”变身为“教练者”，从“管事”升级到“管心”，把关注的重点从“事”转到“人”本身的时候，就能把“让员工做”变成“员工自己想做”——由内而外地激励员工自身的潜能，达成轻松管理、高效工作的双赢局面。 * 教练技术源于体育教练的工作方法，意在转换企业管理者的角色，把员工从被管理、被控制的对象，转换为被辅导、被帮助的对象。就像体育场上教练和运动员的关系一样，运动员在教练的辅导和激励下，展现出越