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  • 2017-05-15 发布于贵州
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保洁员技能培训:洗车操作规范及技能.doc

保洁员技能培训:洗车操作规范及技能

保洁员技能培训:洗车操作规范及技能 保洁员技能培训:洗车操作规范及技能提要:内洗:a.将脚踏地垫放置架子上,用长柄刷冲洗;b.车内清洁,用湿毛巾擦拭轿箱门窗(从上而下),干毛巾巩固 保洁员技能培训:洗车操作规范及技能 培训内容: 1.备用工具:水桶、干湿抹布、长柄刷、洗洁净、专用架子、喷水机器 2.工具存放及保养 3.洗车操作 (1)外洗: a.右手握住拖柄,在冲洗车顶部,按顺序循环冲刷; b.用洗洁净加水(适量比例),顺序同上; c.用水枪将车体污液冲净(顺序同上)。 d.用干净湿毛巾擦拭车体水珠(顺序同上)。 e.用干毛巾巩固擦拭车体各表面部位 (2)内洗: a.将脚踏地垫放置架子上,用长柄刷冲洗; b.车内清洁,用湿毛巾擦拭轿箱门窗(从上而下),干毛巾巩固。驾驶室从上而下,干毛巾巩固; c.将脚踏垫放置原处,关好门窗。 (3)善后工作 a.地面用清水冲净; b.将使用过的工具擦洗干净,存放好。 培训标准:使每位保洁员熟悉、了解洗车服务规范及技能,在掌握日常工作技能外,接受其他技能的培训,能胜任各项工作,专岗人员需熟练掌握,注重现场操作要求。 培训方法:每季度强化培训,指导人口头讲解、现场示范。 培训考

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