第三章软件质量保证.pptVIP

第3章 软件质量保证 内容提要 3.1 软件质量定义及标准 日常生活中： 相机拍片质量好； 音响声音质量好； 电视质量好… 思考： 　　什么是质量？ 3.1 软件质量定义及标准 ISO 8492（1986版）中的定义： 质量是产品或服务所满足明示或暗示需求能力的特性和特征的集合。 ISO 9000（2000版）中的定义： 质量是一组固有特性满足要求的程度。 IEEE中的定义： 质量是系统、部件或过程满足1)明确需求2)客户或用户需要或期望的程度。 3.1 软件质量定义及标准 思考： 什么是软件质量？ 软件质量有何特点？ 3.1 软件质量定义及标准 ANSI/IEEEstd729（1983）中的定义： 软件产品中能满足规定的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性，包括： 1 软件产品质量满足用户要求的程度。 2 软件各种属性的组合程度。 3 用户对软件产品的综合反映程度。 4 软件在使用过程中满足用户要求的程度。 3.1 软件质量定义及标准 ISO/IEC9126-1991中的定义： 软件质量是与软件产品满足明确或隐含需求的能力有关的特征和特性的总和。 3.1 软件