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基于ISM的供应链弹性影响因素分析 　　摘要：本文借助CNKI、ISI、EBSCO、EMERALD等文献数据库，采用文献计量学方法从众多研究成果中筛选并确定出影响供应链弹性因素，通过ISM方法探析各影响因素间的关系和层次结构。 　　Abstract: Employing bibliometrics, this paper firstly identifies main supply chain resilience influencing factors from literature database; and then investigates the interrelation and structure of those influencing factors by means of ISM. 　　关键词：供应链弹性；ISM；影响因素 　　Key words: supply chain resilience；ISM；influencing factors 　　中图分类号：F252 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）35-0045-02 　　 　　0引言 　　供应链弹性影响因素识别的方法主要有专家调查法；情景分析法；工作――风险分解法；故障树分析法；事件树分析法；危险与可操作性研究等。本文则通过国内外文献数据库，采用文献计量学方法从众多研究成果中筛选并确定出影响供应链弹性的因素，通过ISM方法探析供应链弹性与各影响因素间的关系以及因素间的层次结构。 　　1文献综述 　　弹性供应链是应对风险环境的，而不确定性是风险的应有之义。学者们从风险和不确定性角度来探讨供应链弹性，实际上是一个事物的两个方面。 　　供应链弹性是源于应对突发事件情形下供应链更加脆弱[1]问题提出的，供应链脆弱性则源于供应链风险，它是由供应链风险所产生的可能危害。供应链脆弱性的影响因素包括：一是当前供应链运行模式注重效率而非效力，二是供应链的全球化趋势，三是生产分销的集中化，四是外包生产日益盛行，五是供应商数量缩减，六是需求波动，七是供应链成员间透明性和控制措施的缺乏[2]。供应链的弹性是指整个供应链对环境变化的适应程度，包括柔性和敏捷性。柔性（Flexibility）是指供应链随着市场环境和条件的变化而及时调整以满足顾客需求的灵活性；敏捷性（Agility）为对供应或需求的不可预知的变化做出快速反应的能力[3]。刘希龙（2007）在传统供应网络和多源供应网络设计的基础上，结合战略应急库存和实物期权两种应急供应方法，建立了基于应急供应的弹性供应网络模型，并认为显著提高供应网络的弹性，须达到网络成本、可靠性和弹性三者之间的平衡[4]，在建立了只考虑成本的供应网络基本模型的基础上，提出单供应商供应量限制参数实现了多源供应,并引入期望容忍服务水平，建立了考虑供应商可靠性的弹性供应网络模型并进行算例验证，研究认为多源供应、适当的冗余可以提高供应网络的弹性[5]。 　　2供应链弹性影响因素的确定和分析 　　尽管上述学者或机构从不同侧面研究了供应链应对突发事件应急能力及供应链风险因素，但都没有从“共识性”的角度认识应对突发事件的弹性供应链影响因素和结构。提高供应链风险管理能力是一个系统工程，为了打造应对突发事件的弹性供应链，须在整体上剖析影响供应链弹性的因素间的关联关系和结构。下面从国内外供应链风险管理的文献分析着手，拟通过CNKI、ISI、EBSCO、EMERALD等文献数据库，采用文献计量学方法从众多研究成果中筛选并确定出影响供应链弹性的因素，通过ISM方法探析各影响因素间的关系和层次结构。 　　2.1 影响供应链弹性的因素CNKI数据库收录国内8000多种重要期刊，是目前上世界最大的连续动态更新的中国期刊全文数据库。在中国学术期刊网络出版总库（CNKI）数据库中，以题名为“供应链风险”的文章共有207篇（2010-9-27检索中国期刊）。从2003年至今的有205篇（始到2002年2篇）占总数的99.03%，可见，自2003年以后，供应链风险已逐渐成为人们关注的焦点，而供应链弹性研究源于供应链风险研究，上述论文当中有关应对突发事件的供应链弹性研究是少之又少。 　　基于文献计量学方法[6]，从中国期刊网（CNKI）中以“供应链弹性”为题名进行搜索（截止时间：2010年9月），仅有8篇文献，并在国内外各大数据库里进行检索，与供应链弹性有关的文献共有29篇。学者们从不同角度分析了供应链弹性的影响因素并提出了相应的提升策略（表1）。 　　从现有的文献统计看来，学者们认为对供应链弹性影响比较大的因素有信息共享水平、成本、危机意识、供应链互动平台、伙伴间沟通质量、应急库存水平、外包比例、供应链柔性等。 　　2.2 主要影