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安利：以人为本持续发展 　　安利　入选理由 　　 　　在科技飞速发展、经济飞速发展的今天，人们在享受着越来越丰富多彩的物质生活和精神生活的同时，也承受着一定的生存和竞争的压力。安利的“菁英展翼，迈向成功”培训项目、员工辅助计划等，帮助员工树立良好心态，在工作、生活中成为一个快乐、健康、对自己负责的人。这不仅使安利拥有了高素质的员工队伍，对这些个人而言，身心的健康才能fiNE他们对社会做出更积极的贡献。同时，与一般公司不同的是，安利还有众多与公司签订合同、推广销售产品的营销人员。对这支队伍安利投入了更大精力，除依法制定严格的守则规范他们的行为，还设立专职员工和完善的教育培训体系，开展营销人员教育培训工作，为他们搭建了不断提升自我的平台。 　　 　　问题 　　 　　人才是企业发展之源、成功之本。随着业务和人员规模的日益增长，如何加强员工及营销人员对公司企业文化的认同感，吸引人才，留住人才?工作并不只是谋生的手段，在基本的薪酬、福利、健康和谐的工作环境之外，如何让员工建立良好的心态，建立工作与生活的平衡，享受工作的快乐?如何管理20多万活跃的营销人员，并为他们提供充足的发展空间?这些问题不仅关系到安利员工的切身利益，也是确保公司生产更优质的产品，提供更优质的服务的关键。 　　 　　解决方案 　　 　　针对员工和营销人员各自不同的特点，安利在提供多劳多得、公平合理的事业机会的同时，透过完善的培训体系，为员工和营销人员提供充足的发展空间；同时，透过安利优秀的企业文化，加强员工及营销人员对企业的认可度和忠诚度。 　　 　　员工方面 　　 　　安利(中国)针对员工制定了一系列了解企业文化、缓解压力、提高满意度的项目。 　　 　　增强员工对安利企业文化和价值观的认同 　　“菁英展翼，迈向成功”(I can Make aDifference)培训项目作为安利(中国)重要的企业文化类培训项目，培训课程包含五大主题――“信念”、“责任”、“承诺”、“共赢”、“理想”。成功带出了安利的企业文化和价值观――负责任的态度、诚信与承诺、伙伴关系。 　　 　　促进员工身心健康 　　目前人们面对激烈的竞争，心理上往往承受巨大的压力。为此，安利(中国)制定员工辅助计划(Employee Assistance Program，简称EAP)，通过第三方顾问公司，向员工提供：专业个人咨询及辅导；危机事件及压力处理；压力大检阅；专题讲座，涵盖了日常人们的工作、生活所面临到的压力及情绪管理、改善人际关系及沟通、处理工作困扰、精神健康、婚姻及家庭关系、职业发展计划、亲子教育、法律咨询、理财服务、危机事件压力处理、其它心理困扰等方面。员工可以通过拨打24小时免费热线咨询专家。 　　“健康身心，美丽人生”项目于2006年2月在安利(中国)正式启动，结合员工自身发展的需要，及其作为社会的一员应该承担的责任，项目设定理念――“身(追求健康)、智(提升自我)、心(回馈社会)”，透过主题活动与品牌活动两种方式帮助员工在三方面得到提升，以健康、积极的安利人形象，向社会大众诠释安利的品牌理念――“为您生活添色彩”。 　　 　　打造安全和谐的工作环境 　　在广州、北京、上海三地的区域办公室，都位于高级写字楼内，环境良好，设施齐备；2006年12月14日，安利(中国)通过了UL(美国安全检测实验室公司)OHSAS18001职业健康与安全管理体系认证，获颁OHSAS18001:1999认证证书。该管理体系的建立，可以为公司员工营造一个更加安全、健康的工作环境，有效防范生产性安全事故的发生。营销人员方面 　　与一般公司不同，安利除了正式员工，还有众多与公司签订合同、推广销售产品的营销人员。这些人员不是安利员工，结构松散，数量庞大，实现对他们的有效管理，需要安利投入更大的精力，采取更多的措施。 　　 　　制定、实行严格完善的规章制度 　　安利(中国)是安利全球中第一个推出《营业守则》的，也是最为严厉的，其八级处分制度对于有意违规者足以起到巨大的震慑作用。同时，随着中国直销法规的不断细化和市场的不断变化，安利(中国)与时俱进，推出相应的规章制度，保障在新的条件下对人员的有效管理。目前，安利(中国)有820名业务管理员工从事营销人员行为规范工作。 　　 　　成效 　　 　　保障身心健康，提高生产效率 　　 　　安利人健康、积极、快乐的生活和工作心态，也在实际工作中起到了减少客户抱怨及赔偿投诉、减少缺勤率、降低错误或事故发生率、提高公司的公众形象、提高生产率、提高绩效管理、提高员工留职率等效果。 　　 　　员工满意度得到提升 　　项目越来越得到公司员工的认可，参加人数不断增加。例如，“菁英展翼，迈向成功”课程自开展以来，已在中国大