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路由器wifi设置1
简单设置教程
路由设置方法:
接下来在在IE地址栏输入192.168.0.1,进入路由器设置页面.
?
路由设置方法一:
首先把电脑与路由器连接好
登录进入设置。(如果登录不了,reset路由器以后再登录,)不怎么了解英文的看下图设置,本店在关键位置做了相应的中文解释。
无线加密设置,选择wireless setup,如下:
加密方式很多,选择WPA最好了。设置完了记得点击apply保持哦。
选择最后一个Channel可以按需求设置功率:
?
?
/question/130529663.html
完整版:/question/4670567.html
有些网页能打开,有些网页打不开
路由MTU值设置错误,会改的客户让客户自己到设置中改,不会改就让复位重设
无线搜不到信号
【首先这里注意,有些客户认为wireless灯没亮起 就是无线功能损坏,这是错误的,这款机型wireless灯只有在连接上后才会亮】
无线信号名搞错,默认的信号名 可能是2wireXXX 或者是我们修改过的
电脑WZC服务没有开启 可以传给客户相关开启教程
无线没有开 让客户进路由无线设置首页 第一个选择 on 还是 off的地方选择on
因为设置了WPA2加密,客户网卡不支持或者其他兼容情况,让客户从不加密开始弄起
实在不行复位重设
检查电脑的无线热键(无线开关)是否有开启
无线信号搜到连不上
改信道 ,路由无线设置wireless setup → 左侧分栏channel → channel 1 2 5 6 9 11都试试
加密不支持,让客户从不加密开始试起
SIID有错,让客户重新设置路由SSID(无线网络名称) 在无线设置首页上
无线协议和无线网卡不匹配,这里进wireless setup → 左侧分栏802.11b、g mode 进去将无线协议的 11b 11g这类选项 改为AUTO 或者将802.11B 和802.11g 都试试
距离太远或者是障碍太多 信号在2格以下 建议解释,
路由不稳定现象解答:
全机掉线路由自动重启 出现此现象平率高达200小时以内一次 可给客户退货
无线掉线,有线仍然可用 出现此类现象平率高达200小时以内一次 可给客户退货
【本路由信号较强,功率较大,有少许不稳定现象纯属正常,属可理解范围内】
路由无线功率调节方法
【建议客户设置成75%的水平,对机器的寿命有好处】
调节方法:路由设置wireless setup → 左侧分栏channel → wireless power 这里选择一个选项 最强为FALL 以此类推
无线加密不成功(主要集中在WPA加密不成功问题)
设置了加密连接的时候却没有加密显示,问题是加密未成功,让客户设置完WPA秘药后记得在wireless setup 首页 下方 看 有一个 应用加密 无论是用WEP WPA WPA2 那边都不能选择off 要选择 WEP。。。。 的那个选项
复位后重新按照同行简易设置教程进行设置 并加密 (2701同行简易基础设置教程,产品教程文件夹中有一个WORD文档 可以传给客户)
如果还有问题,仍然不能解决,可以根据客户实际情况移交技术部在指定时间提供专业技术支持,如客户态度蛮横、焦虑 或者毫无基础的那种,请让其退货 或者使用其他解决方案,请勿将这类心情或者心态不好的客户移交技术部
路由常见问题简单解决方案 复位后重新设置,这点要运用好
上来就说东西坏了的客户,要先从心里上安抚,机器90%不会出现问题,因为技术部已一一测试过,请客服对自己销售的产品有信心。
如有问题可以询问技术部,如本解决方案未提及之处,我们会尽力完善,但因没有尽职配合本解决方案帮助客户解决问题,导致问题延误和财产损失,损失由客服承担,并承担相应罚款。
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