03 管理者五种武器.pptVIP

前言 课堂纪律 一、成人学习特点 二、何谓纪律 四、纪律公约 五、竞赛 六、执行官 目　　录 第一单元　管理者的角色 第二单元　管理者的权力 第三单元　管理者五种武器之一：自我规划能力 第四单元　管理者五种武器之二：领导能力 第五单元　管理者五种武器之三：用人能力 第六单元　管理者五种武器之四：沟通能力 第七单元　管理者五种武器之五：激励能力 第一单元　管理者的角色 一、管理者对经营环境的应有认知 1、生产导向的时代 　特征：技术挂帅 2、行销导向的时代 　特征：业务挂帅 3、管理导向的时代 　 特征：效率挂帅 4、竞争导向的时代 　特征：策略挂帅 二、管理者对未来趋势的应有认知 　　　1、时代在变，环境在变 　　　　　·??? 3C变化 　　　　　·????产品寿命周期 　　　2、不能改变，一定淘汰 　　　　　·?　变不一定会成功，不变一定失败 4、习惯问题，心理障碍 ·????观望 ·????抱怨 ·????批评 ·????抗拒 ·????反弹 ·????改变不能坚持到底，最后一定回复原状