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DITLD管理要求及在汽车行业中的运用 李秀峻 饶明军 韩丹丹 唐宗留 (上海大众汽车有限公司，上海 201805) 【摘要】 介绍大众汽车集团D／TLD管理要求，以及企业实施D／TLD管理的流程，同时讨论了D／TLD管 理中的常见问题与解决方案。作为大众汽车集团成熟的质量管理工具，D／TLD管理能够帮助汽车制造商及其供 应商识别产品可能存在的质量隐患，采取有效的预防措施来满足法律法规要求 ，从而避免产品责任风险，对安全 零件、关键零件和生命攸关零件进行有效的质量控制，具有重要的意义。 【Abstract】 ThemanagementrequirementofD／TLDinVOLKSWAGENGroupandthemanage— mentprocessfortheimplementationofD／TLD intheautomobileindustryareintroduced．Typicalprob— lemsinD／TLD managementandsolutionsarediscussedaswel1．D／TLD，thewell—developedmanage- menttoolinVOLKSWAGEN Group，canhelpautomobilemanufacturersandsupplierstorecognizehid— den trouble，andtotakeeffectivemeasurestomeetlegalrequirementSOastoavoidproductriskoflia— bility，whichhasgreatsignificanceinhumansafety． 【关键词】 企业管理 汽车企业 档案管理 产品责任 可追溯性 doi：10．3969／j．issn．1007-4554．2014．1O．11 0 引言 1 D／TLD管理要求 随着中国汽车行业一系列法律、法规的颁布 1．1 相关概念 和实施，给汽车制造商及其供应商的质量管理工 “D”是德文存档责任件 (D0kumentationspⅡi． 作带来巨大压力的同时，也带来进一步完善质量 cht)的第一个字母。 管理的机遇。 D／TLD零件：有存档责任的零件，如座椅、安 对于汽车制造厂商来说，生产的汽车必须满 全带和轮胎等。 足法律、法规的强制要求。为了促使供应商采取 D特性：有存档责任 的特性，如扭矩、阻燃性 足够的措施来保证产品质量，以避免损害(如禁止 和透光率等。 销售、违约罚款)，大众汽车集团从法律框架出发， D特性的本质是特殊特性_2j，包括涉及满足 将相关要求细化、扩展至生命攸关的零部件上。 法律法规要求的、影响安全的产品特性 (如前挡风 即汽车制造厂商的供应商也需要提供相关的证据 玻璃透光率)，以及相关制造过程参数 (如座椅骨 资料 ，以避免供应商和汽车制造厂商因自身过失 架座盆和靠背螺栓连接拧紧扭矩)。D特性来源 责任 (产品责任)而造成的损害 j。 一 方面是由顾客指定的产品特性和过程特性，包 收稿 日期：2014—06—16 上海汽车 2014．10 · 47 · 括政府法规和安全特性，另一方面是供应商根据 抽样必须覆盖到所有D特性。抽样零件必须通过 长期对产品开发和生产积累的丰富经验，识别和 过程审核和产品审核来证明其符合了规定的要 挑选出来的产品特性和过程特性 。 求。 1．2 管理要求 (8)原则上，D／TLD审核提问表中所