物业程序文件：合同（协议）管理程序.doc

物业程序文件：合同（协议）管理程序 物业程序文件：合同（协议）管理程序提要：需总经理审批的事项，应从发起开始，在主送下一审批环节的同时，抄送该审批流程涉及的所有人员及财务管理部 物业程序文件：合同（协议）管理程序 1.目的 规范和指引公司各部门、管理处对各种合同（协议）的订立、变更、解除及保管，资金/采购的制定、审批流程。 2.范围 适用于公司各部门、管理处。 3.定义 公司合同分为A、B、c两类： A类合同：是指为明确辖区物业管理责权力关系，与开发商、业主/业主委员会达成的书面约定。如业主公约、物业管理服务合同 B类合同：是指为获取资源，与供方达成的业务书面约定及房产销售租赁业务的书面约定。如清洁服务合同、工程合同、物品采购合同、销售租赁合同。 c类合同：除A、B类以外的合同，包括公司、部门、管理处与内部班组签订的各种管理责任书、与政府相关部门，与职员签订的劳动用工合同等。 4.职责 部门/岗位工作职责 责任部门负责合同的草拟、初审及履行 品质管理部负责从品质保证进行审核 财务管理部负责对资金管理角度进行审核 办公室负责从法律风险角度、后勤资源保障角度、人力资源管理角度进行评审及公司合同的保管 总经理、财务负责人、分管负责人、管理处经理负责权限范围的合同审批 5.方法和过程控制 合同的订立 合同的订立应遵循事先签订的原则，所有合同须按此程序规定通过评审、签订生效后方可履行。 公司所有格式化合同须在发布生效前进行评审。评审时填写相应的合同（协议）审批表，在公司内部网公布。 单项采购/服务费用在2000元以上（含2000元）需与供方签订合同。 下列合同签订前不需评审： A.各部门与内部班组签订的各种管理责任书。 B.劳动用工合同 c.与政府相关部门签订的格式化合同 D.公司做为中介方的各类房屋委托、代理、租售合同。此类合同按相关租售业务管理规定订立。 类合同的订立 未成立业主委员会之前 《前期物业管理服务合同》和《业主公约》（临时）在项目确定物业管理招投标之前，应充分与地产公司进行沟通，并收集相关资料，在确定完全领会开发商需求后，由公司法务人员草拟合同（参照国家、天津、集团示范文本） 在项目招投标后，在中标通知书发出后2工作日日内公司法务人员完成《前期物业管理服务合同》拟定。之后2工作日内组织召开物业公司合同评审会，根据会议讨论意见或建议进行修改，报物业公司内部汇签，一般情况下3工作日内完成汇签工作。 物业公司内部汇签后，1工作日内上报地产公司，一周内完成地产公司内部汇签。如有修改意见，于2工作日内完成修改。 在完成物业公司、地产公司汇签、修改后，立即上报集团物业管理部备案。 《前期物业管理服务合同》和《业主公约》（临时）整个拟定、审核、签订工作需约30个工作日。 成立业主委员会之后 《物业管理服务合同》在业主会成立后或原服务合同到期前，由该管理处指定人员，充分与业主委员会人员进行沟通，在完全领会业主需求后，拟定合同（参照国家、天津、集团示范文本）。 合同上报审批流程参考、和 类合同拟制、审核、批准权限 合同名称拟制更改审核批准 《前期物业管理服务合同》法务人员法务人员办公室主任/品质管理部经理/财务管理部经理/分管负责人/财务负责人 地产总办/销售部/地产分管副总物业公司总经理 地产公司总经理 《业主公约》 （临时）法务人员法务人员办公室主任/品质管理部经理/分管负责人 地产总办/销售部/地产分管副总物业公司总经理 地产公司总经理 《物业管理服务合同》管理处指定人员/业主委员会管理处指定人员/业主委员会管理处经理/办公室/品质管理部/财务管理部/分管领导/财务负责人 地产总办物业公司总经理 地产分管副总 《业主公约》管理处指定人员/业主委员会管理处指定人员/业主委员会管理处经理/品质管理部/办公室/分管领导物业公司总经理 B类合同的订立 签订B类合同前，须对供方的主体资格、履约能力、资信、价格、风险控制及合同条款等进行评估，进行合同评审时，由经办人所在部门、管理处填写相应的合同（协议）审批表，后附合同草案，按审批权限报相关部门、领导审核/审批。 审批权限如下： 权 限 合 物业程序文件：合同（协议）管理程序提要：需总经理审批的事项，应从发起开始，在主送下一审批环节的