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新晋管理人员管理技能训练4 HYPERLINK javascript:; 课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 ?? 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 项目干系人是指：（）?√ A??整合项目或对项目有影响的个人或组织 B??参与项目或受项目影响的个人或组织 C??控制项目的个人 D??决策项目的主要人 正确答案：?B 2. 决定人生成败的第一要务是：（）?√ A??丰富的人脉资源 B??出色的能力 C??角色定位 D??良好的人际关系 正确答案：?C 3. 岗位胜任者应该做好上级的（），下级的（）。?√ A??教练、徒弟 B??徒弟、兄弟 C??助手、老师 D??徒弟、教练 正确答案：?D 4. 不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）?√ A??解决问题的能力 B??决定企业战略的能力 C??沟通能力 D??激励员工能力 正确答案：?B 5. 跨部门之间沟通的原则不包括：（）?????√ A??战略与组织目标第一的处事逻辑 B??双赢地解决问题的办事原则 C??合作项目运作的责任确认 D??一切以本部门的利益为重 正确答案：?D 6. 人是为（）工作的，要为（）负责。（）?√ A??自己、自己 B??公司、公司 C??领导、领导 D??公司、领导 正确答案：?A 7. 做好管理工作必须具备两大技能，其中解决问题的能力是指：（）?√ A??能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展 B??在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题 C??在别人指导的情况下，带领员工完成部门绩效的能力 D??在不需要别人指导的情况下，能够独立地解决工作中的问题，使工作顺利开展，并带领员工完成部门绩效的能力 正确答案：?D 8. （）是新晋升的管理者获得信息的最重要的途径。（）?√ A??与本部门员工的沟通机制 B??与上级沟通机制 C??部门沟通机制 D??与同事聊天 正确答案：?C 9. 新晋管理人员发布命令的方法不正确的是：（）?√ A??强调命令的重要性 B??不必要倾听下级的想法和建议 C??发布一个清晰简洁的命令 D??询问对方是否领会了命令的实质 正确答案：?B 10. 管理的本质是：（）?√ A??用制度规范工作的行为 B??用过程控制工作的完成 C??用目标引导人的工作行为 D??任务强化人的工作行为 正确答案：?C 11. 解决产品出现问题时首先必须：（）?√ A??用倒推的方法找到问题产生的原因 B??以现金的方式处罚当事人 C??向企业最高领导汇报 D??考察当时的情况能否克服 正确答案：?A 12. 工作产出法是：（）?√ A??员工管理目标确定的方法之一 B??员工工作的方法之一 C??员工工作产出的流程图 D??员工为谁提供服务的流程图 正确答案：?A 13. 衡量每一个员工是否称职，要看他对（）的贡献如何。（）?√ A??公司员工 B??本职工作 C??总目标 D??每次任务 正确答案：?C 14. 命令的三要素是：（）?√ A??做什么，承诺和兑现 B??做什么，执行和兑现 C??做什么，执行和完成 D??做什么，怎么做和何时完成 正确答案：?D 15. 接受任务中，命令中的关键环节是：（）?√ A??执行 B??兑现 C??完成 D??做什么 正确答案：?D