市场营销：新产品开发1.pptVIP

河南校信通教育科技有限公司新产品开发研究 李耀 博士 上海财经大学 * ? 2010。本文作者保留所有权利。未经版权所有者书面许可，不得对本文档及其部分进行任何形式的复制、修改或移作他用。 没有永远增长的行业 每一个主要行业在过去都曾一度享有“增长型行业”这种具有魔力的名称……，然而这类著名行业如今一个接一个地被不景气的阴影所笼罩。……事实上，我认为在这个世界上根本就没有什么增长型行业，有的只是按照增长的机遇来创造和使其进行资本化组织和运作的公司。那些自认为正坐在自动增长的电梯上的行业终究要下跌到停滞状态。 —— 西奥多 莱维特《市场营销近视症》（1960） 产品创意与产品概念 产品创意（product idea）：本公司可能向市场提供的产品 产品概念（product concept）：用消费者的语言所表述的，更为详细的产品构思 新产品的类型 新产品开发的过程 创意产生的方法 允许技术人员从事它们自己喜欢的项目 通过网络、杂志定期了解新产品发展趋势 定期参加技术展览，与专家沟通交流 与供应商进行合作，与其技术人员一起谈论 从顾客处收集原始数据—顾客选择 创新使用者：技术的热衷者，喜欢冒险，愿意试用新产品或改进新产品，而且对其中的复杂性也了如指掌 从顾客处收集原始数据—收集过程 让顾客清楚地表其需求 顺其自然