保险的销售[1.pptVIP

保险的销售 “把保险生活化”－－就是帮助人们实现心愿； “把生活保险化”－－就是帮助别人拿走担心； “把陌生缘故化”－－就是将所有的客户看作是你千年等一回的朋友，保险这么好怎能不让朋友拥有，否则良心有愧一辈子对不起朋友； “把缘故陌生化”－－就是无论你面对多好的朋友在沟通保险的时候，严格按照销售流程把客户看作陌生人来对待，任何环节不能省。 销售界有一名言： 销售是百分之九十八的了解人性，加上百分之二的产品知识。 如何了解人性？ 人性有四种模式 有两种分类方法：以动物特征表性分类； 以喜欢拥有的汽车分类。 ?控制型：老虎型，奔驰车（品牌，权力）需要尊重肯定，说话权威。 ?分析型：猫头鹰型，捷达车（实用，经济）专业，理性，多疑。 ?和善型：拷拉型，面包车（方便，多位）平和，温和，老好人。 ?表现型：孔雀型，法拉利（名贵，洋气）感性，冲动，好表现。 人性的性格分类 猫头鹰型 老虎型 分析思考（理性思维） 追求第一 重视数据分析 喜欢权力（有限授权） 喜欢书面交待事实 变化 创新 专行 自以为是不轻信他人 新挑战 新思维 对新事物会有障碍 工作层面