个人礼仪2014之仪态、仪容要点.ppt

个人礼仪 如果你14岁不漂亮， 你可以怨父母， 若你40岁还不漂亮， 你只能怪自己。 ——索菲亚·罗兰 “三秒钟”印象 一、个人礼仪的概念 个人礼仪是社会个体在个人生活领域所体现出来的符合“礼”的精神的行为规范。 个人礼仪以个人为支点，是个人仪容、仪态、服饰等方面的具体规定，也是个人道德品质、文化素养、审美修养等精神内涵的外在表现。 个人礼仪的内容主要包括仪容、仪态、服饰、表情、化妆等。 二、个人礼仪的特点 注重自我 自尊敬人 内外兼修 三、个人礼仪的运用原则 以美化自我为基点 以尊重他人为目标 以自然适度为要求 四、仪态的意义 “在美的方面，相貌的美高于色泽的美，而优雅得体的动作的美又高于相貌的美。这是美的精华，是绘画所表现不出来的” -培根 良好的仪态可以展现人类独有的形体之美 仪态是有声语言的补充 身体语言可以补充有声语言没有表达出来的信息。 仪态是个人修养的反映 “凡人皆无法隐瞒私情，尽管他的嘴巴可以表示缄默，但他的手指却会多嘴多舌” -弗洛伊德 仪态影响着人际交流 仪态是个人情感的外显，是一个人习惯性的动作 五、仪态要求 文明、优雅、敬人，自然大方，伸缩适度。 个人仪态可以分解为站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情几个方面。 1.站姿 美国作家威廉姆·丹福斯：“我相信一个站立很直的人的思想也是同样正直的” 淑女都是这么站的 · · · 不良站姿：缩颈、探脖、耸肩、含胸、驼背、腆肚、撅臀 男士不良站姿 在站立的过程中，一条腿抖动或整个上体晃动。这种举动会让人觉得你是一个漫不经心的人。　　 双手抱臂或者交叉着抱于胸前，这种动作往往表示消极、抗议、防御等意思。 双手叉腰站立，这是一种潜意识中带有挑衅或者侵犯意味的举动，如果是在异性面前，它还可以透露出一种性侵害的消息。所以这是你千万要注意避免的动作。 两腿交叉站立，这种站立的方式很容易给人以轻佻的感觉。 坐姿 端庄、稳重、大方、优雅、从容自如。 坐姿可以分解为入座姿态、坐定姿态和离开座椅姿态三个方面。 （1）入座姿态 入座从容； 落座无声； 坐法得当； 谦恭有礼； 离座谨慎。 （2）坐定的姿态 坐定的姿态是人气质风度的最佳体现，可表现出人的真实情感，也是情感交流的开始 应该避免的坐姿： 双腿叉开过大； 双腿直伸出去； 将腿放在桌椅上； 抖腿； 随意蹬踏他物； 随意脱鞋袜触摸脚部； 叠放腿部成“4”字形； 把手放在双腿之间或压在臀部之下； 把脚藏于座椅下或勾住椅腿。 在餐厅时 走姿 “巴黎的女性是走路的天才” -巴尔扎克 从容、平稳、直线、轻盈 行姿总的要求： 头颈部挺直，眼睛平视， 挺胸收腹，面带微笑， 脚尖向前，膝盖伸直。 应避免的走姿 “外八字”或“内八字” 行走时弯腰驼背，左右摇晃； 膝盖弯曲，重心靠下； 夸张走姿； 身体松垮，无精打采； 摆手过快，步幅过大或过小； 多人一起行走时，排成横队，勾肩搭背。 蹲姿 基本方法：站在所取物品的旁边，屈膝下蹲去拿，双腿尽量靠拢。不要低头，也不要弓背，要慢慢弯曲双腿，双腿合力支撑身体 交叉式蹲姿 高低式蹲姿 表情 “面部表情是多少世纪培养成功的语言，是比嘴里讲的要复杂千百倍的语言” -罗曼·罗兰 “一个人脸上的表情比他身上穿的重要” -戴尔·卡耐基 微笑是人际交际中一份永恒的介绍信。 “一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的” -泰戈尔 在酒吧时 在客厅时 思考：“行如风”的含义？ 人行走如风行水上一样