5s活动推行技巧1.docVIP

工作现场改善的法宝 推行实务与技巧 深圳麦金士企业管理顾问有限公司 Guangdong Xinsen Management Consultant CO.,LTD 2000年6月第二版 目 录 一、5S活动与企业间的关系………………3 二、5S的缘由、背景及追求的目的………5 三、5S的定义与真谛………………………8 四、工厂5S的实务-- 运作的管理工具……………19 五、5S的推动方式-- 实施步骤……………………26 六、5S推行成功的要素…………………29 七、5S推行失败的成因…………………30 八、结论………………………………… 33 一、5S活动与企业间的关系 5S为所有改善管理活动的基础，透过此活动的推展可提高效率、提升品质、降低成本、减少误期、确保安全、提高士气：同时可消除恶劣的工作环境、改善就业条件，并扑灭公害及污染的扩散……藉此改善公司体质、提高公司形象。 由此可知，企业若想永续经营，就必需改善企业体质，而5S活动的推展，就如同改善企业体质的处方，必须持续不断长期的服用，方有日新月异的效果。 综观企业的发展，均有阶段性的瓶颈，也许是来自企业内部体质变革，可能是来自社会环境变迁、或许来自世界经济危机、景气的循环等等。若能安然渡过这些重重危机与层层考验，均能屹立不摇的企业实在少的又少了。为何同样是企业又会有不同的命运？主要取决于企业是否能不断地采取生存之道的管理手法，以谋求体质的改善，经营的最大目的是使企业永远的繁荣，因此需要不断的提高营业额，增加利益，亦即，对企业而言，增加营收利益，为继续繁荣的关键所在，经营者当然希望在瞬息万变的经济环境下，储备竞争力，永保不败的境地；进而茁壮成长。 企业为永续经营的目标，其先决条件必须获得顾客的信赖、满足顾客的需求，为因应顾客需求就必须展开现场的管理要项：即产量P（Production）、品质Q（Quality）、成本C（Cost）、交期D（Delivery）、安全S（Safety）、士气M（Morale）等；换言的，即顾客所需的产品（P），在良好品质（Q）下，价廉（C）、迅速（D）而安全（S）地送达，所有制造业并非只制造产品且须提供服务，而所以提供的服务项目为P Q C D S M，透过5S活动的彻底实施，可提升服务的水准，企业可获得顾客的肯定，认为它是可信赖的厂商而成为无形的最大资产；由于获得顾客的信赖、业绩得以成长而完成企业经营的目的。 企业管理者，你在做什么？ 你最近很忙吗？ 我很 你忙些什么？ 你为什么这样忙？ 5S 5S Seiri 整理 Sales 销售额 Seiton 整顿 Saving 节约 Seiso 清扫 Safety 安全 Seiketsu 清洁 Standardization 标准 Shitsuke 素养 Satisfaction 满意 ★5S推行的目的： 5S是最优秀的推销员 5S的工作场所，凡是消耗品或工具或浪费或时间 都能节省许多。 5S的工厂是宽广、明亮、视野良好的安全作业环境。 5S是标准化的推动者。 5S能创造出愉快且令人满意的工作场所。 ★5S活动的效益： 人尽其才： 从经营者、管理者到作业者建立起公司内部共同的语言。 地尽其利： 以有限的空间、土地，透过5S的活动，将空间创造出来，发挥寸土寸金的功效。 物尽其用： 消除死料、呆料。 降低库存材料、半成品、成品，提高周转率。 提升物品、工具。。。等利用率，减少损耗。 发挥机器设备的工作效率。 货畅其流： 避免在制品的不良损耗。 使不合格品能作最快、最有效的处理。 顺畅生产流程，提高作业效率。 三、5S的定义与真缔 5S定义： 5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养，因其日语的罗马拼音各为Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke，均为“S”字开头，因此简称为“5S”。 1．整理 整理是把要的东西与不要的东西加以区分，工作场所中不要的东西一律不得放置。 要的东西是指经常要使用的东西，一个月只有一次使用频率的东西不能称的经常使用，应称的为偶尔使用。 经常使用的东西也不都是要的东西，