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东财《绩效管理B》在线作业一
东财《绩效管理B》在线作业一一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)1. 被称为“同质性信度”的信度水平为()。A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度——————选择:B2. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。A. 多功能性团队B. 互动性团队C. 并行团队和伙伴团队D. 虚拟团队和伙伴团队——————选择:C3. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用()。A. 关键事件清单法B. 自评报告法C. 不良事故考核法D. 图尺度评价法——————选择:C4. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理——————选择:A5. 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系——————选择:D6. 学习成长绩效指标不包括()。A. 评价企业信息能力的指标B. 评价激励、授权与协作的指标C. 评价员工能力的指标D. 评价员工品质的指标——————选择:D7. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法——————选择:B8. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人——————选择:C9. ()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。A. 平衡计分卡B. 岗位分析法C. 关键分析法D. 目标分解法——————选择:A10. 标杆管理的不足之处在于()。A. 标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制——————选择:C东财《绩效管理B》在线作业一二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)1. 在满分为100分的测试中,合格分数为60分,这个“60分”为()。A. 描述性指标标准B. 量化指标标准C. 基本标准D. 卓越标准——————选择:BC2. 关于绩效评价周期的设置,下列说法对的是()。A. 与行业特征、任务类型有关B. 如果能在年中甚至每季度末进行期中评价,效果会更好C. 越频繁、越及时越好D. 常规的周期设计以年度为单位——————选择:ABD3. 下面关于绩效考核表述对的是()。A. 绩效考核注重事后评价B. 绩效考核侧重判断与评估C. 绩效考核是绩效管理的流程步骤之一D. 绩效只出现在管理活动的特定阶段——————选择:ABCD4. 绩效面谈是一种()。A. 往往包含绩效反馈与改进两个目的B. 非正式面谈C. 可以多人参加D. 正式面谈——————选择:AD5. 员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为()。A. 管理者因素B. 环境因素C. 员工因素D. 技术因素——————选择:ABC6. 绝对评价法包括()。A. 强制分布法B. 简单排序法C. 交替排序法D. 配对比较法——————选择:BCD7. 确定团队绩效考核维度的方法有()。A. 组织绩效目标B. 客户关系图C. 工作流程图D. 业绩金字塔——————选择:ABCD8. 员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为()。A. 知识因素B. 技能因素C. 态度因素D. 情绪因素——————选择:ABC9. 对于来自上级的评价,下列说法对的是()。A. 受到上下级地位差异的局限B. 偏见严重,应该替换为其他主体C. 最为了解目标与工作内容、职责D. 最为常用也最具价值——————选择:ACD10. 团队绩效考核的特点有()。A. 成果依赖性B. 目标依赖性C. 行为依赖性D. 角色依赖性——————选择:ABD东财《绩效管理B》在线作业一三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)1. 多维绩效考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。A. 错误B. 正确——————选择:B2. 绩效沟通的有效形式是正式沟通。A. 错误B. 正确——————选择:A3. 激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。A. 错误B. 正确——————选择:A4. 员工个体绩效高时,其所在团队绩效必然也高。A. 错误B. 正确——————选择:A5. KPI是对重点经营活动的衡量,并且反映了所有操作过程。A. 错误B. 正确——————选择:A6. 在团队绩效考核中只需要考虑
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