运营商必读-三网融合的十大误区.docVIP

三网融合下运营商的十大误区 三网融合大旗一挥，已有3年余，历经多少风雨仍不见彩虹。近期又盛行三网融合即将夭折之说，更使其前景扑朔迷离。 有人笑，我是垄断运营商，大树下面好乘凉； 有人怒，我是垄断运营商，岂能让他人染指我的利益； 有人哭，我是垄断运营商，怎奈有更大的垄断者要来抢。 无论各人对三网融合报以什么心态，最终都是因为垄断的原罪。姑且抛开“三网融合”这个概念，作为一个本应以业绩为主导的运营商，如果仅仅为了维护自己的小蛋糕而对更大的蛋糕视而不见，或者无心获取，那么就是我们自身的失职了。 本文虽已三网融合为前缀，但实质是期望运营商能拨云见日，找到“运营”的真谛，发挥“运营商”的本色。 误区一：没有机顶盒，就不是运营商 有了机顶盒，你就是合格的运营商了吗？ 移动电信当年没有整转平移发手机，它们最后还是成为了最大的终端运营商。 腾讯、盛大、百度、网易、Facebook、Youtube没有给用户任何硬件终端，但它们仍然成为了最大的内容运营商。 十几年来，没有机顶盒，广电仍然是最大的电视节目运营商。 可是三网融合下，面临眼花缭乱的硬件和软件，数字电视运营商们仿佛迷失了方向。 没有运营队伍，空有网络资源，就不是运营商； 没有运营内容，空有终端设备，就不是运营商； 没有盈利业务，空有终端用户，就不是运营商； 结语：机顶盒只是内容的载体，而不是目的，运营商应该“运营”内容，只有做好跨三网的内容运营，才是每个运营商未来真正的出路！ 误区二：有了先进的硬件设备，自然就成了领先的运营商 先进的设备，需要大量资金，您的财务能够支撑吗？ 再先进的设备，也有淘汰之日，您能永远和技术同步吗？ 没有盈利业务，如何支付先进的设备款？ 最发烧的电脑，如果缺乏大量应用软件，用户何以接受它？ 结语：优秀的运营商，靠的是优秀的业务运营，优秀的队伍建设，而绝不依赖所谓先进的设备。 误区三：不搞双向是死路一条，搞双向是自寻死路 面临日新月异的设备和传输方式，无论DTV、IPTV、互联网电视机还是平板电脑，也许都有擅长和不足之处，但是他们的共同任务就是“吸引用户”。如果您不能将用户拉到您的终端面前，那么就是真正的死路一条。没有双向网络，何以竞争？ 作为数字电视运营商建设双向网络的目的，不是拼带宽，而是拼内容。没有双向网络和终端作为载体，何以传输老百姓需要的内容？ 结语：双向的网络和终端是实现业务运营的要素，无论任何商业模式、任何业务内容，脱离了双向就成了空中楼阁。 误区四：三网融合拼的就是带宽网络 对于广电运营商，靠拼带宽永远处于极度劣势，命门被电信运营商所把持。 对于电信运营商，如果把着宽带还免费送IPTV，集中火力做视频免费，则是“杀敌三千，自伤八百”。人均ARPU值是降低了，而不是提高了。 在宽带运营上，广电和电信是业务互补关系，充分做好“接入”和“出口”的分工，不仅提高了用户面，还降低了各自的成本。 真正的三网融合竞争来自于内容在终端领域的延伸！为什么苹果和谷歌要开发带自己操作系统的手机、平板电脑甚至电视，是因为他们染指的领域是把海量内容通过各种终端设备呈现给用户，通过各种应用产生持续和高额的附加值。 我们凭空打宽带价格战，打终端普及战，而没有任何可以运营的高附加值内容，何以成为“三网融合运营商”？ 结语：三网融合的目的是业务的融合，终端的延伸。电信可以运营电视内容，广电就不能运营互联网网站、游戏，甚至平板电脑吗？答案已有。 误区五：增值业务只是噱头 大量运营商曾认为做一点增值业务的目的就是使机顶盒推广的更快，使老百姓认可数字电视涨价的合法性，使上级政府多一些支持数字电视整转的理由。 大多数运营商的观点是收视费是业务构成的主体，“增值业务”的含义是“附加的、不带期望的一项可有可无的业务”。 由于思维的束缚，因此大多数运营商没有用心研究老百姓需要什么业务，如何通过业务来盈利，更不会花力气研发和培育此类业务。只要看到市面上有别的运营商上了某项项目，就凡是拿来。其目的只是应付上级，应付老百姓，最后把增值业务搞成了不伦不类的鸡肋。 也许这个模式，在20年前电信移动的固话月租费上很成熟，但是君不见今日电信和移动运营商之收入主体，月租费所占几成？即使抛开通话费，电信和移动运营商通过短信、彩信、GPRS流量、游戏和应用推广、广告推广等等各类五花八门的增值业务上所产生的增值收入，也远远高于人均月租费。这就是为什么全国有线运营商所产生的收入之和也比不上一个省的电信收入。 结语：三网融合呈现了海量的业务空间，如果我们仅仅抱着“试试看”、“复制拿来”，或者更为保守的做好视频业务，其他一律不管的态度，那么我们所损失的将不仅是收入，而最终将是用户本身。 误区六：高清点播代表着老百姓的最大需求 即使所有的电视频道都是高清的，但是都播放的仅仅是新闻，请问这样的高清有无存在的必要？ 我们花了