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职 位 说 明 书 一、基本资料 编写时间：2006年10月12日 职位名称 绩效经理 所属部门 超市人力部 直属上级 部门经理 职 系 B系 薪资等级 B4 辖员人数 1人 定员人数 1人 说明人 核准人 二、工作内容 （一）工作概要： 负责超市公司各级管理干部及员工每月的QGC考核及相关绩效考核，对执行方案的拟定、补充、完善，执行过程的监督、跟进，执行结果的兑现、审批、考评负责。 （二）岗位职责（逐项说明工作任务、职责、权限、时间耗费） 职责 编号 工作内容及职责 权限 时间 耗费 关键职责 1 负责超市公司各级管理干部及员工每月的QGC考核及相关绩效考核。 部分 决定权 全月 2 对QGC执行方案的拟定及相关办法的补充、完善，执行过程的监督、跟进。 部分 决定权 全月 3 对QGC执行结果的兑现、审批、考评负责。 部分 决定权 全月 常规职责 1 从各部门获取员工的考勤记录信息，员工工作成绩和进度的量化考核信息，部门经理以上人员的工作业绩评估和考核信息，统一制作考核汇总表，并上报部门经理 完全 决定权 全月 2 根据各项工作运作进度，及时、连续地从相关经理处获取员工的工作业绩评估信息，进行专查，了解各门店员工考核工作态度和情绪状况，记录调查信息，汇总月业绩考核结果，并就月绩效考核结果情况作简单分析 建议权 全月 3 根据人力资源部和主管部门的考察，确认被考核人员名单，由被考核者的上级领导对其判断力、计划力、领导力和折中力进行评审，经人力部综合考评后填写晋升绩效表 部分 决定权 全月 4 组织和指导各部门进行部门内年度综合考评，并发放年度综合绩效考核表，协助组织年度综合考评会，公布地区公司最终年度绩效评审结果，搜集和整理地区公司对年度绩效评审结果的反馈意见，并加以总结 部分 决定权 全月 5 6 三、工作关系： 所施监督 对所属的绩效考核专员进行管理 所受监督 部门经理 职位关系 可直接晋升的职务 可相互轮换的岗位 培训、薪资、招募主管 可晋升至此的职务 人事课长 四、任职资格： 教育背景 学历要求 大专以上学历 专业 人事管理、商业、企业管理、行政管理或相关专业 其他说明 工作实践经验丰富(中专以上学历亦可) 任职年龄 25－40岁 所需技能培训（上岗前） 培训时间 三个月 培训项目 企业文化、人事管理制度、工作流程、QGC管理制度 所需经验 大专学历，两年以上人力资源绩效管理实践经验； 大本学历，一年以上人力资源绩效管理实践经验； 博士学历，半年以上人力资源绩效管理实践经验。 体能要求 身体健康、能适应快节奏的工作，能在压力下开展工作 五、任职能力 一般能力 项目 激励能力 计划能力 人际关系 协调能力 实施能力 信息能力 公关能力 冲 突 管 理 指导能力 领导能力 沟 通 能 力 所需最低分值 (满分5分) 3 4 4 3 5 3 4 3 4 4 4 基本要素 1、有人力资源或相关经济管理中、高职业职称； 2、工作高度负责，具有全局观念，能充分理解和领悟上级的指示，努力完成各项工作任务； 3、熟悉国家、当地的人事政策、法规； 4、认同公司的企业文化和经营理念； 5、为人正直、作风正派、自律能力强，有很强的团队合作精神，严格遵守公司各项规章制度； 6、有较好的组织指挥能力，工作效率高、计划性好，能够对工作进行有效的控制； 7、工作严谨认真，办事细心、稳重，遇事沉着冷静，有较好的心理素质，能很好地处理工作中发生的各种问题； 个性特 征 细心、积极主动、热情大方，有责任心、性格沉稳，办事干练，善于协调，善于沟通，亲和力强。 六、考核标准 从以下10个方面来考核 1.绩效考核、工作质量、工作数量：保证各项工作的顺利完成； 2.工作素质：严谨、认真 3.工作能力：具备系统、全面的解决问题的能力，具备多思考，有思路的能力，具备管理能力。 4.专业知识：熟悉国家、当地的人事政策、法规，熟悉本公司流程制度，熟悉人事管理知识。 5.责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，不怕吃苦。 6.发展潜力：具备学习的能力。 7.企业文化：深刻理解美特好企业文化和经营理念。 8.协调合作：具备协调本部门员工的能力，和其他相关部门员工通力协作。 9.品德言行：工作认真负责、细致、耐心。 10.成本意识：具有节约成本的意识，进行细节管理。 七、工作条件 工作时间 工作场所与环境 工作均衡性 早9：00 晚6：00 室内 繁忙 八、流程指引（流程中的位置与关系） 1、各项QGC考核办法。 （包括QGC深度跟进管理法、以岗位职