第三章计划 - PowerPoint 演示文稿.pptVIP

目标概述 目标含义： 是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。 目标概述 目标作用：指明方向支配活动 指导计划编制 激励作用 凝聚作用 是组织考核的依据 目标管理理论（1） 彼得·德鲁克1954年在《管理的实践》中首先提出了“目标管理和自我控制的理论” 德鲁克认为：企业的目的和任务必须转化为目标，各级管理者通过目标对下级进行有效管理，并根据目标完成情况衡量员工的贡献，这样才能保证企业总目标的实现。 目标管理理论（2） 目标管理的含义：是把目标作为管理手段，通过目标进行管理，以自我控制为主，注重工作成果的管理方法和制度。 目标管理的特点： 直接面向未来的管理 注重成果与注重人相结合的管理 参与管理 强调“自我”控制的管理 系统的管理 目标管理程序 目标管理程序 目标管理评价 目标管理优点： 有利于提高管理水平 有利于调动员工积极性、主动性、 创造性、增强责任心 有利于进行更有效的控制 有利于暴露组织结构中存在的缺陷 目标管理评价 目标管理缺点： 恰当的目标不易准确确定 目标一般是短期的 缺乏灵活性 我国目标管理理论宣传普及落后 分解目标，形成合理的目标结构 目标 分解 目标 种类 内部（生产、营销、财务等） 外部（环境、市场等） 定量、定性 可控（占有率、素质、质量等） 不可控（税收、市场等） 空间结构 时间结构 纵向—层次 横向—幅度 目标 网络 目标 结构 目标结构分析 确定关键目标 目标间的协调 整体目标与局 部目标的关系 时间结构与空 间结构的关系 长期目标与短 期目标的关系 综合平衡 基本 内容 实践 经验 时间平衡—各阶段任务的相互衔接，保证活动顺利进行 空间平衡—各部分任务的比例关系。保证活动协调进行 活动的资源消耗与资源供给的平衡 任务与能力平衡 层层分解 严格考核 坚持物质利益原则 加强控制 编制并下达执行计划 执行计 划类型 常用计划： 重复使用 单一计划：计划内容仅指导一次行动 工作计划项目计划预算 政策 程序 规则 计划的编制方法 网络计划技术 滚动计划法 滚动计划法 在制定计划时，同时制定未来若干期的计划，但内容采取近细远粗的办法。在第一阶段结束时，根据计划执行情况及内外环境的变化对原计划进行修订，并将计划期限向前滚动一个阶段，以后根据同样的原理逐期滚动。 具体做法 示意图 2004年实际完成情况 实际完成情况与计划指标的差异 内部方针政策变化 外部环境变化 偏差分析 修订计划的依据 修订计划 很粗 2008 较粗 2007 一般 2006 较细 2005 很细 2004 本期五年计划（2004—2008） 很粗 2009 较粗 2008 一般 2007 较细 2006 很细 2005 本期五年计划（2005—2009） （1）使计划更加切合实际，相对缩短了计划期，家大了对未来估计的准确性，提高了计划的质量。 （2）使长、中、短期计划相互衔接，使各期计划保持一致性。 （3）大大增强了计划的弹性，可以提高组织的应变能力。 优 点 网络计划技术 （PERT） 基本原理 把一项工作或项目分成各种作业（或工序），然后根据作业（工序）顺序进行排列，利用所形成的网络对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最短的时间和最少的人力、物力、财力的消耗去完成既定的目标或任务。 2 3 4 5 A B C D E F G H 2 4 3 4 2 3 3 2 1 6 2 3 4 5 A B C D E F G H 2 4 3 4 2 3 3 2 1 6 0 2 6 8 11 14 14 11 8 6 2 0 (0) [0] (2) [2] (2) [5] (6) [7] (6) [6] (8) [8] (11) [11] (8) [12] A-B-E-F-G 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 HGFEDCBA 目标与MBO 目标制定 目标展开 目标实施 总 结 目标成果评价 制定组织总目标 在分析外部环境和内部条件基础上，通过上下级意见沟通， 对目标项和目标值反复商讨、评议、修改，取得统一意见 制定原则 （1）关键性与全面性相结合 （2）灵活性与一致性相结合 （3）挑战性与可行性相结合 （4）定量与定性相结合 目标管理程序 2、目标展开 把组织总目标从上到下层层分解、层层落实的过程 形成目标体系 “目标—手段”链 用总目标指导分目标 用分目标保证总目标 强调