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第五章 质量管理体系内部审核概论 有关审核的术语和定义 审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度的进行的系统的独立的并形成文件的过程。 审核：为获取审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、?独立的并形成文件的过程。 审核准则：一组方针、程序或要求。 注：审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。 审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、 事实陈述或其他信息。 注：审核证据可以是定性或定量的。 审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进 行评价的结果。 注：审核发现能表明是否符合审核准则，或指出改进的机会。 审核结论：审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。 管理体系审核的类型 -不同角度分类 内部审核：也称第一方审核 外部审核：第二方审核、第三方审核 结合审核 联合审核 3、审核原则 质量管理体系内部审核的主要活动 * * 审核类型 第一、二、三方审核的区别 与审核员有关的： ——道德行为 ——公正表达 ——职业素养 与审核有关的： ——独立性 ——基于证据的方法 * * * 要求，可以是标准、法律法规、管理体系、合同或行业规范要求 类 型 项 目 内 部 审 核 外 部 审 核 第 一 方 审 核 第 二