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领班、主管自我管理能力提升12种途径 领班、主管自我管理能力提升12种途径 1、遇到问题均考虑、多备战解决方案 ---利用自己和他人的经验总结以往的案例; ---把各种案例予以归纳,作为处理问题的参考; ---在脑海中储存足够解决问题的办法,做到有备无患; ---作一名“迎刃而解”的高手。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 2、多向上司学习，了解上司对自己的要求 ---细心观察上司做工作的方式方法,加以总结为己用; ---分析上司如何考虑问题; ---搞明白上司让自己做事的目的和对自己的期望; 领班、主管自我管理能力提升12种途径 3、平时学习一些关于管理方面的书籍 ---找一些同行业或非同行业管理的书籍进行阅读; ---从书中截取精华加以摘录; ---自己买书是有限的,要想办法朋友那里借到好书; 领班、主管自我管理能力提升12种途径 4、在工作当中提高对自我要求 ---对自己的要求要 “刻薄” 一点; ---时刻想到自己在各个方面应当是个好榜样; ---时刻记住员工会对你进行多方面的评价; 领班、主管自我管理能力提升12种途径 5、依靠工作年限来提高工作经验和管理水平 ---设定自己的在行业中的发展目标,为之而努力; ---以 “年”为单位,积累和总结自己的工作表现; ---最好每年为自己的工作做一次评估，整理一下自己的工作记事本，看看自己这一年做了那些事。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 6、以身作则，同时严格要求下属 ---先问问自己你是员工中的“偶像”吗？ ---你能做到要事当先吗？ ---要让你的下属理解你对他们的要求就象你理解你上司对你的要求一样，就OK了。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 7、总结自己的缺点，加以改进 ---人最难的就是承认自己的错误和缺点； ---真正有勇气能够做到公开的“批评与自我批评”； ---能够帮你找出并总结缺点的人才是真正的朋友。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 8、学习、观察、实践 ---学习就象下棋，只有经常和高手过招才能够不断的提高，哪怕是输棋，也是一种提高； ---观察是一种能力，只有真的观察出问题并能够提出如何能解决问题的办法的人是我们值得学习的人； ---实践是需要有勇气的，敢于迎接失败和困难的人，他（她）才会离成功越来越近。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 9、接受新事物、新理念，不固步自封 ---敢于第一个尝螃蟹的人是勇敢的人，接受新事物、新理念是需要能达到一定的境界，把自己封闭在井底来看世界是可悲的； ---新的事物产生总是会受到这样或那样的议论，当你的理念领先于别人时不要在乎别人对你的议论； ---定期的“洗脑”是必要，人要想在行动上进步，首先要在思想上提高。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 10、多参加酒店开设的管理培训、技能培训，多参加相关的培训活动 ---参加管理培训可以学习新的和总结过去的管理经验； ---组织有竞赛意义的技能培训和比赛，这样可以提高大家对工作和学习的兴致； ---有利于团队的建立和团队精神的体现，找机会向大家展示一下你的操作技能来证明我不是“天桥的把势”。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 11、多听取同事对自己个人的意见，有错误敢于及时纠正 ---能给你提出意见的人已经需要很大勇气了，那你为什么不能也有勇气去接受呢？ ---能观察到你错的人对你是非常的关爱，否则怎么能注意到您的缺点呢？不要辜负人家的好心； ---有了错误要及时改正，因为犯错误是由于一些“小毛病”造成的，一但这些“小毛病”养成了习惯，再想改就不那么容易了； ---所以，有了问题不用怕，及时纠正就好。 领班、主管自我管理能力提升12种途径 12、自修 ---首先要修炼品格—任何时候都能做到“心境如水”； ---其次要经得起磨练—因为好事不会总是围着你； ---最后要学会观念转让和观念转变 不间断的学习,永远找机会提高自己,让自己成长,同时还要帮助别人成长。 这是一名职业经理人的基本素质。 朋友，希望你能成功！ * *