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ISO体系基本知识 浙江海亮股份有限公司 盘管事业部 目录 一、什么是ISO? ISO的全称是： International Organization for Standards 即 “国际标准化组织” 。 一、什么是ISO? ISO是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对其技术委员会确立的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。 一、什么是ISO? ISO是一个国际标准化组织，由91个成员国和173个学术委员会组成。代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。 一、什么是ISO? ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。 一、什么是ISO? 通过这些工作机构，ISO已经发布了9200多个国际标准 ，其中就有有名的ISO9000质量管理系列标准 。 一、什么是ISO? ISO9001是一个管理性标准。 二、ISO9001 二、ISO9001 二、ISO9001 二、ISO9001 二、ISO9001 三、盘管事业部体系结构 三、盘管事业部体系结构 三、盘管事业部体系结构 四、实施ISO体系的好处 可以预防不合格产品或服务的发生，提高单位信誉程序； 四、实施ISO体系的好处 一次把工作做好，以最少的成本赚取最大的利润； 四、实施ISO体系的好处 可以减少临时救急的情况，有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来，多考虑单位的发展前景； 四、实施ISO体系的好处 可以系统化管理，将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量体系之中，用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率； 四、实施ISO体系的好处 可以有效地发现和解决质量问题，防止相同的错误重复发生； 四、实施ISO体系的好处 为使员工一次就做好工作提供了手段； 四、实施ISO体系的好处 能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据； 四、实施ISO体系的好处 为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据； 四、实施ISO体系的好处 可以定期检查本单位的工作情况，及时发现改进工作和产品质量的机会。 体系版本号： D0版 什么是ISO? 1 ISO9001 2 盘管事业部ISO体系结构 3 实施ISO体系的好处 4 ISO ISO9001指国际质量管理体系 。 将国际标准转换为国家标准，转换方式有等同采用和等效采用两种我国是采用等同采用的方式采用该标准 ，为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000” 管理性标准 引用后的质量管理体系标准正确写法为： GB/T19001：2000 idt ISO9001：2000 其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表国家推荐标准的意思。 ISO常见标志 ACTION PLAN DO CHECK 戴明环 PDCA循环 持续改进 ISO9001要求我们： 说到、写到、做到 ISO9001八项基本原则： 以顾客为中心 领导的作用 全员参与 过程方法 系统管理 持续改进 以事实为依据 与供方互利的关系 质量体系 环境 职业健康与安全 三合一体系 管理性标准 对质量体系作概括表述的、阐述质 量体系及指导质量体系实践的主要 文件，是企业质量管理和质量保证 活动应长期遵循的纲领性文件。 程序是为完成某项活动 所规定的方法； 描述程 序的文件称为程序文件。 作业规范和记录 GB/T19001：2000 idt ISO9001：2000 质量手册 程序文件 作业指导书、操作规程及其他技术文件 与生产过程相关的控制程序 浙江海亮股份有限公司盘管事业部程序文件 版本号：D/0 设备控制程序 HLGF/PGQEOP-705-2007 1目的 确保事业部与生产有关的设备处于受控状态。 2范围 适用于事业部内与生产、环保、安全有关的设备的管理。 3引用文件 3.1 HLGF/QEOP-703-2007《采购控制程序》 3.2 HLGF/PGQEOP-704-2007《生产过程控制程序》 3.3《设备统一编号》 3.4 HLGF/QEOP-707-2007《监视和测量装置控制程序》 4术语/定义 无 5职责 5.1使用部门负责提出设备需求和采购申请，对设备进行点检和日常维护保养，依据设备技术状况，提出大修申请项目。 5.2装备管理部做好设备到货后的清点验收入库工作。 5.3装备管理部负责设备采购申请项目的确认。 5.4装备管理