企业人力资源管理师二级考试重点笔记.pdfVIP

2015 企业人力资源管理师二级（第三版）考试重点笔记 第一章 人力资源规划 第一节企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架. 组织结构设计基本理论 结构设计是以企业组织结构为核心的组织系统整体设计,是组织理论的一部分.组织理论为广义的大的理论,设计理论为狭义的小的,组织理论包括设计理论 组织理论的发展 组织理论的分类 组织设计基本原则 1.古典理论:以行政组织理论为 1.静态：,研究组织体 1.任务与目标原则,是最基本的 依据,强调刚性 制(权责结构)\规章 2.专业分工和协作原则,重视横向协调 措施:1.实行系统管理 2.设立委员会和会议 3.分行协调环境,提高全局观念,增加共同语言 2.近代理论:以行为科学为依据, （管理行为规范）\机 3.有效管理幅度(不是固定值,受职务性质人员素质职能机构健全等条件影响,幅度大小同管理层次多少呈反比例关系. 强调人的因素 构（部门划分） 4.集权与分权相集合(集权是大生产客观要求,有利企业统一领导指挥,有利于人力物力财力合理分配和使用,分权的优点是调动下级积极性主 3.现代理论:从行为科学中分离 2.动态：加进了人的因 动性的必要组织条件,合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策,也有利于上层领导摆脱日常事务,集中精力抓重大问题) 出来,以权变管理为 素,仍以理论为核心 5.稳定性和适应性相结合的原则(保证企业有序地运转,具有一定弹性和适应性.a.建立明确的指挥系统责任关系及规章制度b.选用较好的适 依据. 应性组织形式和措施 3.使组织中变动的环境中具有一种内在的自动调节机制) 新型的组织结构模式 超事业部 矩阵制 多维立体组织结构 模拟分权组织 流程型组织 网络型组织（虚拟组织） （执行部门）采用此体制需 （规划- 目标结构、非长期 （多位组织、立体组织、多维立 （模拟分权制、模拟分散 流程团队是流程型组织的基本构成单 基本形式：内部网络、垂直网络、 满足：企业规模特别巨大； 固定性或项目性组织结构） 体矩阵制）1.是矩阵组织的进一 管理组织）用于大型的、 位； 市场网络、机会网络 产品种较多，且动能形成大 它由职能部门系列和完成 步发展,结合了事业部制2.综合 生产经营连续性很强的 建立流程型组织的充要条件是企业内部 网络组织结构并不是对所有的公司 批量生产；所涉及的业务领 某一临时任务而组建的项 考虑了产品地区职能参谋机构 联合企业,也适用于不宜 的流程明确，环节清晰。优点：1 以顾客 都适用。它比较适合于玩具和服装 域及市场分布极广；所设立 目小组系列组成，从而同时 3.形成三业机构系统(产品利润 完全实行事业部制的中 或市场为导向。2 业务流程是以产出（或 制造公司，他们需要相当大的灵活 的事业部很多；最高领导者 实现了事业部式与职能式 中心\专业参谋机构专业成本中 型企业；每一单位负有模 服务）和顾客为中心。3 组织结构扁平化。 性以对时尚的变化作出迅速反应。 深感有适当集权的需要，否 组织结构特征的组织结构 心\地区利润中心)4.主要应用跨 拟性盈亏责任 流程团队是此组织的基本构成单位。 网络组织结构也适合于那些制造活 则无法有效地协调、控制这 形式。具有双道命令系统 国公司规模巨大跨地区公司