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万科客户接待流程培精训
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Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;销售标准流程;销售服务流程设定的目的;一个好的销售服务流程能够实现的效果;电话咨询;来电咨询;必须做到的 (Gospel);不能做的 (Ground Rule);流程图(Guideline);楼盘概况介绍词/常见客户问题标准回复说辞;客户资料记录表;来电后的客户跟进/回访;现场接待;现场接待;必须做到的(Gospel);不能做的(Ground Rule);现场接待流程(Guideline);现场接待流程;现场接待流程;现场接待流程;现场接待流程;现场接待流程;现场接待流程;现场接待流程;现场接待流程;现场接待流程;客户资料记录表;案场环境管理;销售厅环境要求(Gospel);样板房环境要求(Gospel);议价、定房流程;议价;必须做到的(Gospel);不能做的(Ground Rule);议价;订房流程(Gospel);定房流程;签约流程;签约流程(Gospel);签约流程;签约流程;签约流程;签约流程;签约流程;签约流程;成交业主未交房前的客户关系维护;成交业主未交房前的客户关系维护;监控措施;监控措施;-结束-
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