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细分消费联想

何谓“市场细分”?在营销理论中,市场细分是指营销者按照消费者欲望与需求、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体规划分为多个消费者群的市场分类过程。每一个消费者群是一个细分市场,每一个细分市场是有类似需求倾向的消费者构成的群体。中国的葡萄酒消费市场逐年扩大,葡萄酒的消费群体也在稳步增加,随着消费者对葡萄酒认知的增加,以及多样化、个性化需求的提升,未来葡萄酒市场的竞争将会在细分领域展开,而将自身品牌形象塑造为某一细分领域的代表,则是赢得市场先机的关键所在。那么,如何对市场进行细分?这里将为你一一揭晓!  对市场进行细分,可以从不同的角度入手。比如葡萄酒在法国有列级庄、中级庄、优级波尔多等不同级别;根据不同的饮用时间,又有餐前酒、佐餐酒、餐后酒之分;根据适宜的消费层级,也有大众产品和精品酒庄之分等等。当然,这些划分只是最初步的简单划分。就中国市场而言,葡萄酒消费正处在一个从懵懂迈向成熟的过渡时期,此时的市场细分,一方面要能够挖掘出潜在的具有一定共性的消费群体,另一方面还要能发挥出引导或带动某一领域消费的作用,由此,方可达到事半功倍的效果。  NO.1 细分消费者  这里所说的细分“消费者”,是从消费者本身的人口属性而言的,即根据年龄、性别、职业、收入等不同变量,进行市场细分。  首先,不同年龄段的消费者,对酒类消费品的需求往往存在很大差异,据本刊调查了解,饮用葡萄酒的人群可划分为几个年龄层级,一是50岁以上的老年人,他们出于健康养生的目标而选择饮用葡萄酒;二是35~50岁的中年人群,既有健康考虑,亦有商务、政务需求等因素;三是18~35岁左右的年轻群体,受到新文化环境的熏陶,追求时尚,倾向选择个性化的葡萄酒。不同年龄层级的人,对葡萄酒的认知以及选择原因有着较为明显的区别,由此,在细分市场,便可根据不同年龄层消费者的需求订制不同的葡萄酒品牌形象,从而实现差异化人群的突围。  再看性别。在中国的传统思维中,男性占据了饮酒者中的绝对领导地位,也因此,酒类产品大多是根据男性需求设计的。实际上,有统计数据显示,我国整体的居民饮酒率小于25%,但在过去20年中,女性饮酒率增长了73.1%,其中,知识女性的饮酒比例在迅速上升。另据尼尔森调查公司曾发布的一项酒类消费者调查报告中显示,女性酒类消费者中有62%为葡萄酒消费,而男性的这一比例仅为55%,显然,女性葡萄酒市场蕴含着巨大潜力。针对女性特点设计的产品,或以女性为目标人群进行重点推广,将有可能打开葡萄酒品牌通向成功的另一扇大门。  除年龄和性别两大基本要素外,消费者职业、收入等自然属性,也可作为细分市场的参考依据。比如可设计专供运动员、专供司机(无醇)、专供厨师等特殊职业群体的细分推广。  NO.2 细分消费动因  消费动因即指消费者的购买原因或购买初衷,再进一步延伸则是消费者因为何种场合的需要而购买,并在该种场合下饮用。从消费动因的角度进行细分,可包括朋友聚会、家庭聚会、婚喜丧宴请、个人爱好以及礼品选择等方面,在每个细分角度,都有机会获得市场突破。  比如聚会,一般聚会的人数在五六个人或十几个人左右,这种中小型聚会的频次高,参加聚会人员的喜好易统一,而在新兴的高知高收入阶层中,此类型聚会也更常见,在这种聚会中,葡萄酒也有一定的饮用消费量。但在聚会消费领域,虽也有企业做些落地推广,却鲜有定位于此的葡萄酒细分品牌。白酒领域主打聚会消费的则有很多,像丰谷的“让友情更有情”,贵州青酒的“喝杯青酒,交个朋友”,枝江的“知心知己,枝江酒”等等,都是经典朋友聚会推广,葡萄酒亦可在此领域作为借鉴。而针对家庭聚会,葡萄酒亦可开发适合多人饮用的聚会装产品,像3L装系列等,都可成为聚会消费领域的代表性选择。  再比如婚宴。因中国婚宴的传统礼俗等,婚宴市场已经成为一个特殊的细分市场,有越来越多的品牌企业在婚宴市场掘金。与此同时,葡萄酒在婚宴消费中所占的比例也在不断提高。各类针对婚宴的订制产品也层出不穷。除婚宴外,如谢师宴、生日宴等多种喜宴,都可作为订制产品的销售目标,从而拓展此细分市场。  还有,礼品消费也是一大细分市场。可根据不同的送礼原因、不同的送礼对象等因素,来设计不同的礼品葡萄酒,如生日礼品酒、升职礼品酒、节庆礼品酒、约会礼品酒等等。  NO.3 细分消费渠道  商超、餐饮、夜场是三大传统的酒类消费渠道,近几年,新的消费渠道也在不断兴起,如专卖连锁店,以及电商平台。对于渠道的细分,大多品牌企业都有比较清晰的认知和作为,比如在不同渠道中设置不同的产品体系,有不同的价格标尺,选择不同的渠道代理商合作,并给予不同的渠道合作政策等。但这些还都是进行市场推广时的必要方式,随着消费者需求的改变,这种在渠道领域的细分会更加精细化,适宜某一渠道的代表性产品或品牌呼之欲出。  商超领域主要是个人购买或家庭自饮消费

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