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安徽2014年农村信用社招聘：面试技巧之沉着应对情景应变题 ——更多公考咨询搜索：合肥人事考试网 更多公考咨询搜索：人事考试网推荐阅读： 2014年春季安徽农村信用社招聘考试专题 2014年春季安徽农信社考试辅导简章 2014安徽省农信社面试名师理论+1对6辅导保你过面试 安徽农村信用社招聘网为您提供面试技巧之沉着应对情景应变题，欢迎加入2014安徽农信社学习QQ群：340187213 情景应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾，主要考查考生的思维敏捷性、情绪稳定性及对突发事件的应急应变能力和整体驾驭能力。对于不同情景的处理，专家认为，大体可以遵循以下三个步骤： 第一步：控制情绪，沉着应对 情景应变题难度高，在于出题灵活，针对性强，甚至直指个人的缺点和不足，往往给考生的刺激是最直接的，也是最难以控制的。所以，专家认为，考生首先要具备的就是过硬的心理素质，要能够控制自己的情绪，临危不乱，处事不惊，面要心平如水，表情自然，沉着冷静，思路清晰，控制住自己的情绪，不可有不屑的表情，甚至笑场等现象出现。 第二步：确定角色，明确权限 要答好情景应变题，考生的角色定位很重要，题目中的角色无非有两种：一种是公职人员身份，一种是非公职人员身份。考生只有在明确了自己的角色后才能界定自身权限，有针对性地解决问题。尤其对于公职人员，其自身具有明确的权限范