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彩生活顾问操作系统基础培训 彩生活顾问管理培训部 彩生活顾问操作系统培训及跟进表 课程内容 顾问操作系统简介 系统登录 4 系统主要模块与功能 5-7 系统基本操作功能介绍 录入顾问个人信息 8 小区信息检索与阅读 9-14 查询提成 15-17 销售信息、合同信息 18-24 使用彩生活系统的意义 25 顾问组长操作指引 26-29 顾问店长操作指引 30-33 系统简介 —— 网址及登录 网址：/ 登陆ID及密码与OA系统相同，顾问可以通过顾问组长ID及顾问部公告查询个人业绩。 系统网址为内部使用,如顾问需要申请ID,请向彩网商品部李柯提出申请。 系统简介 —— 主要模块与功能 系统简介 —— 房屋增值模块 系统简介 —— 七彩包模块 系统基本操作 1—— 录入顾问个人信息 系统基本操作2 —— 小区检索 系统基本操作2 —— 小区检索 系统基本操作3 —— 合同检索 系统基本操作4 —— 承租合同阅读 系统基本操作6——录入七彩包销售信息 系统基本操作6——录入七彩包销售信息 系统基本操作6——录入七彩包销售信息 系统基本操作6——录入七彩包销售信息 系统基本操作7——房屋合同信息录入 系统基本操作8——社区资源合同信息 社区资源设置与房屋增值设置相同，注意社区资源模块在系统中的位置。 使用彩生活顾问系统的意义 有功必奖、有过必罚 总部直接了解顾问业绩，作为提升考核依据 温故知新、了解现状 组长了解责任业务开展情况，帮助顾问达到目标 明察秋毫、掌握全局 店长通过占有率和户均消费值来了解小区的彩生活开展情况，针对性的制订推广方案 顾问组组长系统使用指引 顾问组组长的工作任务： 带领本组顾问完成销售目标 在顾问组织的授权下为顾问添加销售业绩 顾问组组长系统使用指引 了解顾问责任区域内彩生活业绩完成情况 方法： 根据顾问提成掌握顾问销售情况 顾问组组长系统使用指引 了解小区商品需求情况 顾问组组长系统使用指引 跟踪房屋增值报表 顾问店长系统使用指引 1、营销能力和服务能力 ——户均消费值及有效客户数（占有率） 顾问店长系统使用指引 2、房屋增值收房目标是否达到了彩之家下发 目标，其他目标不是关键目标。 3、制定目标的方法： 顾问划分责任区域分解总户数，根据彩生活绩效责任书分解并达成每个月有效户数增长目标。 顾问有效户数户均消费值设定增长目标 按照彩之家指引设定增长目标 顾问店长系统使用指引： 4、达成目标的方法： 建立顾问队伍，通过总部业务指导、彩生活 顾问组织半月谈来提升顾问的素质和能力。 关注关键指标增长，及时和小区顾问组织、总 部、顾问进行沟通，针对性的设计策划方案。 积极和顾问一起参加顾问部培训。 考核需知： 考核：以11月5日订货周期结束后七彩包数据在系统中的录入为考核要求。 将每个顾问的业绩输入系统，顾问部对于操作进行抽查，并逐个小区检查系统数据录入情况。 答疑：周二、三（11月3、4号上午） 考核达标及不达标的顾问组长，顾问部将予以公示 * * 顾问会议上结合报表检查 系统录入的准确情况 11月6日（周五） 汇总、检查 6 考核系统录入的数据与房屋增值、七彩包实际数据的差异 11月6日（周五） 操作考核 5 使用本周（10月29日-11月5日）七彩包销售数据及10月份房屋增值数据实际在线操作　 11月5日（周四） 实际操作练习 4 通过QQ 群 11月4日 - 5日上午 （周三、周四） 操作答疑 3 在线模拟练习 不得使用”保存”键　 11月04日 - 5日 （周二 至 周四） 自学DV PPT在线模拟练习 2 上传于公司OA论坛　 11月03日（周二） DV 11月04日（周三） PPT DV 1 培训方式及核查要点 时间 内容 步骤 房屋增值 固定资源 七彩包 系统设置 （系统管理员专用） 系统主要用于： 录入顾问个人信息 查询小区彩生活业绩 不同用户的操作功能： 顾问：查询个人提成和责任区目标的完成情况； 组长：了解任务完成情况并对本组顾问做出业绩评价； 店长：查询社区虚拟店的日均消费值及有效客户占有率； 总部彩网：通过查询社区虚拟店的有效客户占有率及户均消费值， 考核顾