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食堂顾客满意度调查报告 第四组：任莹莹32 田园41 商子君33 赵浩61 张静58 赵玮玮62 食堂顾客满意度调查报告 食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。 一 调查说明 1、调查对象：河南牧业经济学院龙子湖校区大全体师生 2、调查时间： 2013年10月20日—2013年10月31日 3、调查方式：采用问卷调查 4、调查样本：发放问卷32份，收回有效问卷32份。 二 数据报告 1、发放问卷32份，收回有效问卷32份。其中老师收回有效问卷6份，占总数的18.75%，学生收回有效问卷12份，占总数的37.5%，其他问卷4份，占总数12.5%。 人数 占总数的百分比 老师 6 18.75% 学生 12 37.5% 其他 4 12.5% 2、学生每周去食堂的次数如下表： 次数 6-10次 11-15次 15次以上 所占总人数的比例 人数 从上表可看出总人数是32人，去次数最多的所