谈判课程流程设计及增值工作说明5.docVIP

谈判课程流程设计及增值工作说明 一、课程流程设计图： 相关增值工作说明： 课前调研（最迟在培训前1周完成，老师统计、分析约需2—3天） 目的是收集、分析学员以下信息： 学员基本情况； 学员业务谈判的对象及谈判重点； 学员本次课程的学习需求； 学员在谈判实际中作中遇到的问题、难题（课程中将选择解决）； 收集谈判案例，供课堂学习研讨，使培训更有针对性； 分析判断学员目前总体的谈判水平及需要改进的地方。 课程设计 根据收集到的信息，调整课程大纲、分析案例和PPT约需1天。（有些培训师不做课前调研，也不根据学员和企业的实际情况调整课件和内容，使不具有针对性。） 培训实施 （1）技能讲解1.5—2天； （2）模拟点评0.5—1天； （3）技能讲解结束后，学员需写谈判模拟台词，检查、修改学员模拟谈判稿约需0.5—1天。 4、培训转化 （1）配合企业进行学习评估（讲师建议要进行评估，但企业可根据自身情况决定是否进行），由讲师出卷考核学员知识和技能掌握情况，批卷约需1天； （2）培训结束后，建议直线经理召开学习总结和应用转化会议，研讨如何将新学技能应用于业务谈判，改善合同质量；直线经理要注意观察员工学习后是否有谈判行为的变化并给予必要的支持和鼓励。应用过程中遇到任何谈判问题都可以与老师进行沟通咨询。 （3）1—2月后，建议召开应用总结会议，收集转化应用的成功案例，编入企业案例库，供新员工或以后