四川大学华西医学伦理室 兰礼吉.docVIP

四川大学华西医学伦理室 兰礼吉 写在课前的话 当今我国护士职业现状堪忧，一方面护士工作压力较大，待遇较低；另一方面患者及家属对护士服务质量要求日益增高，这两者之间若不能有效调和，必将导致矛盾激化，给公共卫生事业带来巨大损失。本课件就当前我国护士职业现状和问题，进行问卷调查，并就问卷反映的问题请专家分析，有较高说服力，有助于指导协调上述的矛盾冲突。 2009年6月下旬，有74名来自不同医疗机构的一线护士就当今我国护士职业现状与问题填写了本次开放式访谈大纲。在此访谈大纲中，我们仅仅列举了一些关于护士职业现状开放性的问题，然后被访谈者结合自己的工作体验、感受给出书面的回答。这些信息非常真实。我们作出了简要的分析，供同志们参考。 一、访谈内容 （一）对护理专业的态度 1、你所在科室的护士有多少是发自内心喜欢护理工作？表现在何处？ A、很少发自内心喜欢27人。 B、没有人发自内心喜欢10人。 C、大多数发自内心喜欢18人。 表现：刚从学校毕业的学生发自内心的喜欢，或有的是干一行爱一行，有成就感；有些护士认为太累、待遇差而不喜欢，有些认为只是一个维持生计的工作，工作压力大，工作不积极。 2、你如何评价下列观点，护士拿不到红包或回扣，这是社会对护士社会地位的不认可？ A、同意或部分同意16人。 B、不同意48人。 不同意的理由：从未想过要拿红包，社会地位并不由此来反应；护士有工资和奖金已足够；红色回扣是不正常的社会现象；护士本身就不该拿红包；两者之间没有必然的联系。 3、自己周围的人是否影响了自己对护理专业的认可程度？表现在哪些方面？ A、影响48人。 B、无影响19人。 表现：有影响的表现为：提高自身修养，参加继续教育；向优秀的护士或护士长学习，工作负责；认真工作，仍会因瑕疵受到批评，影响工作积极性。无影响的表现：自己认可自己的工作专业性；社会对护士较尊重；努力工作，有成就感；做好自己份内工作即可。 周围的人影响护士自己对护理专业的认可程度，表现在（）？ 窗体顶端 A、向优秀护士或护士长学习 B、提高自身修养 C、参加继续教育 D、以上都是 窗体底端 A、向优秀护士或护士长学习 B、提高自身修养 C、参加继续教育 D、以上都是 正确答案：D 解析：A、B和C都是受到周围人的正面影响，激发提高护士专业素养的迫切心情，故均是正确答案。 4、除了护理专业，你希望从事的理想职业是什么？ 教师（21人）、医生、自由职业者、导游、商人、公务员、秘书、警察、律师、全职太太等。 5、在过去两年内，本科室护士离职状况如何？去了哪些地方？离职的原因是什么？ 无离职（10人），其他的或多或少的都有离职。 离职原因：工作压力大，工作劳累；看不到希望；与护士长关系不好；家庭原因；想继续深造。 离职去向：婚嫁；转去待遇更好的医院；转去小医院或私人诊所；出国深造；做医药代表；做后勤工作；做秘书；卖保险等。 （二）工作满意度状况 1、本科室护士的职称晋升难在何处？（学历低、人际关系复杂、业务能力差、名额受限） A、名额受限44人。 B、人际关系复杂21人。 C、学历低17人。 D、业务能力差4人。 E、熬年头（年份到了就可以）2人。 F、不难晋升2人。 2、本单位不同临床科室之间的月薪有无显著差异？表现在哪些方面？有无减薪情况？ A、有差异65人。 B、基本无差异6人。 C、不公开1人。 表现在：岗位不同，月薪不同：产房、手术室月薪较高，病房和门诊月薪较低，重点科室较多，一般极少有减薪情况。 3、本科室护士“传、帮、带”状况如何？有何建议？ A、无或者实施不好11人。 B、有效果58人。 表现在：年资高低搭配，各尽其能，经验丰富的教授新来护士，多数认为效果比较好，有益于学习，但也少数人认为年资长的护士混日子，缺乏责任心，把不良习惯传给新进护士。 4、限制你才能发挥的内因、外因各是什么？有何建议？ 内因：自身素质未达到，精力有限，工作疲乏，自身比较懒惰，性格比较内向，对护士学历要求低的情况下，自己懈怠，知识面窄，安于现状不积极进取，缺乏激情，对医疗制度不满和失望，理论基础差。 外因：人际关系复杂，护士之间学习经验交流少，处于从属地位，领导支持与否，环境封闭无学习的机会，社区工作单纯，缺乏整体学习的氛围，医院不够重视，高年资护士的压制。 建议：多进行学术间的交流，多提供些资料，多提供些学习的机会，竞聘上岗。 （三）对护士群体权益保障状况的态度 1、当节假日加班加点时，享受国家或医院福利待遇的状况如何？有何建议？ A、没有特殊福利待遇32人。 B、享受特殊待遇47人。 建议：既补偿休假又加薪。 2、本单位是如何学习《护士条例》的？本科室护士对《护士条例》的期待和评价有哪些？ A、学习61人。 B、不