流通概论期末复习答案5已排版.doc

考试指南栏 文件，作者：韩海彬 往届试题 中央电大二○○九～二○一○学年度第一学期“开放本科” 期末考试 工商管理专业 流通概论 试题 一、单项选择题选择题 1．商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因有( )。 A．消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长 B．其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长 C．商业劳动生产率的增长低于其他产业 D．商业劳动具有较强的“个人化”和“家庭化”倾向 E．与制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低 F．技术进步的从属性 2．正确理解零售商业的定义，必须把握以下几点( )。 A．服务对象是最终消费者 B．事业内容是零售经营活动 C．经营的商品是消费品而不是投资品 D．事业主体是个体零售商和法人零售商 E．不仅要消费商品，而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务 F．对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求 3．便利店生存与发展需要的基本条件有( )。 A．消费者夜生活时间延长 B．单身家庭或单身消费者的大量存在 C．家务劳动的外部依赖程度高 D．讲求购物环境 E．商品经营多样化 F．大众便利性需求的增长 4．百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部分设置销售区，开展( )，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。 A．销售 B．进货 C．运营 D．管理 E．计划 5．一个地区的商业区或购物区类型包括( )。 A．中心商业区 B．副中心商业区 C．商业小区 D．购物中心 E．独立店区 6．下列属于批发商用户购买特点的有( )。 A．购买数量大 B．需求派生性 C．需求富有弹性 D．需求波动性 E．购买专业性强 7．商品交易所的组织机构主要有 ( )。 A．交易所会员 B．交易所理事会 C．专业委员会 D．清算机构 E．常任理事会 8．与传统商店相比，网上商店有如下特点( )。 A．节省商店的租金和设备费用 B．降低商店的营运成本 C．经营规模不受地域和场地限制 D．可为消费者提供更好的服务 E．有固定的消费者群体和限定的商品种类 9．物流的构成要素包括( )。 A．运输 B．储存 C．包装 D．装修 E．流通加工 F．配送 10．配送中心的作用主要表现在 ( )。 A．实现配送作业的经济规模 B．减少用户库存，加快商品周转 C．促进业务的发展，实现物流资源的合理配置 D．建立健全POS、EOS系统和配送申报制度 三、判断题（在你认为正确的题前括号内画“√”，不正确的画“X”。每小题1分，共15分)） 1．自从批发商业与零售商业分离后，批发商业得到了迅速发展，特别是在20世纪80年代前，批发商业处于社会商品流通的绝对支配地位。（ ） 2．消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。（ ） 3．一般认为，1848年由82名谷物商自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代意义的从事期货交易的商品交易所。（ ） 4．零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。（ ） 5．店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。( ) 6．清算机构的清算业务主要包括两个层次，一是对会员的清算，一是会员对客户的清算。（ ） 7．加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。( ) 8．在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。( ) 9．网络营销与传统的营销方式不同，应采用不同的销售策略。。( ) 10．物流和商流是紧密联系在一起的，不可分割。( ) 11．现代物流管理以顾客满意为第一目标，物流服务管理已经成为现代物流管理的一项重要内容。( ) 12．商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。( ) 13．商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。( ) 14．适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个物种，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰( ) 15．商品流通政策的主体主要包括立法机构、司法机构和行政机构，但各种利益集团也对商品流通政策的制订与实施