8国际贸易部经理岗位职能.doc

国际贸易部经理岗位职能说明书 岗位名称 国际贸易部经理 所属部门 市场部 岗位编号 4-002号 直接上级 营销副总经理 现编制 5人 职级、职等 3级9等 直接下级 外贸部全体人员 编写部门 管理部 岗位分析日期 2006-11-18 岗位人签名 审核人 核准人 本职：全面负责国际贸易部各项工作，制定国际市场开拓目标和计划并组织执行；合理安排外贸部人员和工作；完成开发目标、回款目标等各项管理工作 岗位职能与工作任务： 职责一 职责描述：协助市场部经理制定国际开发战略规划，为重大市场开发决策提供建议和信息支持。近期、长远外贸业务的管理模式、重大外贸流程改进、近期及远期市场定位、国际市场开发区域方向、人力资源配置及培养。 工作任务 根据公司发展战略组织制定外贸市场开发战略规划。市场细分、市场定位及确定目标客户、重点客户研究；打造外贸业务团队和建立外贸网络体系，外贸人员的技能培训、业务洽谈知识及技术交流、合同谈判方面制定近期、远期发展规划 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势 定期准确的向公司市场部经理和相关部门提供有关外贸市场开发情况、费用控制、应收帐款等，反映公司外贸市场工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持 职责 二 职责描述：负责外贸市场调研，促进外贸市场开拓。行业发展情况、竞争对手的情况、外贸市场定位、外贸市场发展趋势、外贸市场细分及分析、外贸市场销售策略与实施 工作任务 组织外贸市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出技术改进方案、外贸市场管理等改进建议 与相关外贸相关职能部门、客户保持联系，促进新业务开拓 职责三 工作任务 职责描述：领导本部门员工完成外贸市场推广、出口等工作 根据年度外贸市场、年度发展目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行部门工作计划和预算：根据年度经营计划制定部门年度、月度计划及预算，其中包括部门年度、月度要完成的目标及指标、期限等等 组织外贸市场推广和宣传工作，扩大公司产品外贸市场占有率及品牌知名度，实现公司发展目标 负责组织日常外贸市场业务跟踪工作，及时维持客户信息 负责接待重要客户，组织公关活动，组织客户需求预测，与客户维持良好的关系 组织协调业务合同、物流、海关报关等各项工作 负责组织客户管理，建立并维护产品档案和客户档案 领导外贸部成员及时回收货款，减少应收帐款的管理工作 协调本部门与生产部、技术研发、财务等相关部门的工作关系 职责四 职责描述：制定、完善部门内部的全面质量管理制度，完善业务流程，提出完善本部门质量管理制度的建议 工作任务 组织外贸部全面质量管理体系的建立 参与制定公司有关外贸质量管理及服务标准，并监督检查实施情况 及时反馈外贸市场客户信息，协助处理客户投诉 职责五 职责描述：负责外贸部内部的组织管理 工作任务 组织制定和落实各项业务管理制度、管理规程 负责外贸队伍建设，选拔、配备、培训、评价外贸人员 负责指导下属员工制定阶段工作计划，并监督执行 负责本部门人员业务外贸区域划分、调配，合理安排人员工作 负责控制部门费用开支预算，降低外销费用成本 职 责 六 职责描述：完成市场部经理、营销副总交办的其他任务 权 利 市场部经理、营销副总、总经理授权范围内的合同签订权及外贸产品业务定价权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级人员的工作有监督、检查权 对所属下级人员的工作争议有裁决权 对所属下级人员的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 业务预算内的费用使用权 工作协 调关系 内部：总经理、营销副总经理、市场部经理、生产部、技术研发部、品管部、采购部、管理部； 外部：外贸机构、海关等相关部门 任职 资格 教育水平：本科及以上学历 专业：营销管理、外贸商务、商务英语等相关专业 培训经历：市场营销、财务、公共关系培训 知识：精通市场营销管理、广告策划知识；通晓财务管理、法律、全面素质管理等知识；了解电工合金产品领域专业知识 技能技巧：熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识，具备一定的英语或其他语言能力 素质及能力：具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 体能、年龄、经验：年龄28~45岁，身体健康，5年以上工作经验，3年以上管理经验，在部门经理岗位工作2年以上 其它 办公设备：电脑、电话、传真机、打印机、网络、通讯设备及办公用具 工作环境及时间：个人单独办公室.；正常工作时间，根据需要加班 所需保密的记录文档：通知、简报